※ 引述《soweina1 (XXX)》之铭言：
: 理赔超过15天以上，以日计息一并理赔
: 请问这15天的期限，是从什么时候开始算?
: 1.是从文件收件日，也就是亲自送件日或是邮递送达日开始算
: 2.或是从客户接到保险公司的email或短信通知受理理赔案件的那一天开始算?
: 如果是2.的话，其实保险公司可以先进行理赔流程
: 在理赔完成要汇款的前几天，或是要通知补件的前几天，再通知受理理赔案件就好了啊
: 这样很难会超过15天吧?
话说富X真的很恶劣
6/13去富X要人帮产险 亲递申请文件
结果收件的拿了我的文件看了一下就收走
我询问没有收据吗 还回答我没有唷
大概因为我看起来是现场申请的人群最年轻的
就想欺骗我
我还再次询问确认 亲送真的没有收据吗
收件承办人员 还是说都没有
走出富X台中地区某分公司大楼 越想越不对
因为我记得之前亲送申请他们家 车险 旅平险都有盖有收件章的收据
然后走出富X集团大楼
就在楼下富邦银行对面的河川步道拨打富X客服电话询问
（不得不说 大概是太多人打了 每次打都秒挂断 重复多次才打进线）
然后询问客服 客服也说公司亲送理论上会有收据且上面盖有日期的收件章
（客服中间还请我稍等 结果客服自己也打不进去那间分公司）
结果回去富X产柜台 要求收据 又生的出来
而且看旁边的阿姨送的件都有主动给收据
就觉得超级不爽的
重点是要到收据 却只盖承办人自己的私人印章 而不是公司收件章
要求后才再去盖公司日期收件章
觉得富X根本就是技巧性不给收件收据
不然就是收据只给那种不正常的收据
（只盖私章 产险公司到时候就可以卢说那是业务私下收件 不是公司收件）
根本想要躲避超过15天理赔的利息阿
可以理解现在理赔绝对大塞车
但应该是加派人手核销和审查才对
但用这种看人家年轻就骗没有收件收据
甚至只用私人印章 上面连单位和职称都没有 只有姓名的的印章收据想打发人
其实利息算下来也没几块钱 但观感很差
这么大一间产险公司
想用没盖收件章 或直接骗说没收件收据
合理的缓慢审查和理赔
想进行理赔拖延战术
减少公司理赔延滞利息
或减缓公司现金流周转
根本欺骗保户
真的非常不可取！
大家如果亲送富X记得要求一定要索取改有公司收件章和日期的收据！