家人的隔离，送6间
已完成
中信台南分点：非常非常迅速，速度让人震惊，5/30寄达，5/31收5/30已受理短信，6/2
下午入帐（寄达后隔日起算第3个工作天）。
新安东京南投草屯分点：5/30寄达，6/6收受理短信，6/13中午入帐（寄达后隔日起算第9
个工作天）。
兆丰彰化分点：5/30寄达，中间不会有任何讯息，6/14下午入帐（寄达后隔日起算第10个
工作天）
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处理中
富邦台南分点：5/30寄达，网络仅显示“已受理”有服务人员讯息，有案号。
国泰台中分点：5/30寄达，网络仅显示“提交送审”（已送出理赔申请），服务人员“指
派中”，有案号。
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谜
和泰产，5/30寄达，家人坚持要打电话问，他只要网络上查得到讯息的就不会去打扰人员
，但和泰他查不到想要打电话确认。
下午得到回复：
不知道但5月底的件，大概再等3个月。
最近的件，另一个家人6/10送件的，要等4、5个月“比较保险”，
目前处理到“5/12附近”，之后审查因为有日额，会更慢，时间不确定。
个人心得不喜左转：
以承保量百万张以上量级，国泰富邦很慢我可以理解，虽然国泰两光两光，还在指派中，
但至少有消息、有赔案号码知道已拆信、收录登打给编。
承保量都80万张附近的新安、和泰、兆丰，新安处理理赔效率明显比较厉害，算起来他全
国应该有20个点可以理赔，虽然总量那么大，还是能相对有效分散。
而兆丰要注意基本上中间不会发讯息，要等到核赔全部结束后才会发讯息。
很多版友会批评为什么要那么急，缺件他会发讯息等，但到Dcard仔细看一轮，会发现真
的很多Case缺件了也没联络，是当事人很久以后打电话进去才通知补件的。 我是觉得送
件前15天内不用急，15天后完全无消无息还是试着联络看看是否有缺件。
另外我现在就是和泰黑，照这个等差速度，七月后的件我看可能要明年过年才处理的到了
（笑）
中信产台南分点三天，根本神，假设他是40-50万件，这样也很强了。
猜测是之前绝大多数的件都寄台北，加上两周前南部确诊还比较少，现在就不知道南部北
部哪个忙了。
之前有版友开了篇疫情照妖镜什么的，我自己和家人没遇到核保问题，日额放宽心以待不
强求，就放宽不放宽也不会很在意，但家中本来还有和泰的意外险，这次经验对这家公司
经营阶层的应变能力、处理事情的意愿，和对保户的应对政策很感冒，到期会转出，这么
优质的保险公司留给别人保。
各种保险保了20多年从来没出险过，也没机会一次申请很多家理赔，但同样是面临全国几
十万件赔案涌入，企业怎么应变、怎么在特殊时期弹性处理调度，怎么确保公司运作量能
，这次才发现各家企业文化什么的还是有一些差异的。