防疫险基本上算是健伤险种
其实产险业理赔人员编制大宗基本还是以车险为主
毕竟车险的理赔业务跟工作量算是最繁杂的
而每间公司编制不太一样
有些公司车险要兼健伤险
有些公司明确分工
但不管怎样车险理赔肯定是占大宗
如有明确按险种理赔分工
健伤险理赔人数也不太可能太多
毕竟健伤险本身并非产险公司保费收入大宗
案件比例肯定是远低于车险的
公司营运在编制人力肯定是参考以往理赔案件量去招募员工
重点是防疫险这次
根本就产险业从来没发生过的事情
短短1.2个月产生爆量理赔案件
健伤险理赔人员真的不开玩笑
这几周以来工作量说暴增20倍也不夸张
在媒体渲染大家口耳相传保险公司可能会驳歹筊的状况下
大家争先恐后来申请理赔,反正钱先入袋先赢
我们公司甚至还有碰到解隔完马上冲总公司临柜申请理赔的
搞得临柜受理经办也是吓得要死
反正现在防疫险理赔能多快都很有限啦
规模大的产险公司,人力编制多,但案件也是超乎想像的多
规模小的产险公司,人力编制就不多,案件也没少到哪去
现在这个时间要送理赔就只能耐心等候领利息
如果不是急着要钱
真的不必担心,有顺利核保的保单,也都有准备相关文件的
按保险法两年内是一定都能够申请到
目前这样看起来应该也没有产险公司会因为这样倒闭
很多公司都已经加派人力处理
甚至抽走其他险种的理赔调度支援防疫险导致其他险种的理赔效率也降低不少
也只能请众保户多多体谅了