我朋友今天终于打进很难打的和泰客服，问到了个惊人数字，客服说照目前的进度，大概
要等4个月…… 囧
虽然从和泰的收单量+不分流+版友之前分享的情形，可以大致猜算的到他一天的理赔量需
要2-3天来处理，但3-4个月也太久了吧，这在其他险种可能都是理赔争议或是保险调查才
会需要的时间吧？
有没有版友对和泰了解的，我好奇是不是这家本业不是保险业起家，他原本的员工数就超
少的啊？所以能处理理赔的人也很少？ 还是他的量能都在车险那边？同样这么大量的赔
案，富邦产专业的员工多，应该硬著头皮也能处理过来吧Orz
不知道客服是不是故意说久一点以防客人一直催一直打电话，总之缺钱在等他的你得有一
点心理准备，可能比想像中的要更久。

你朋友太强了...512收件到现在没消息

真的慢，下次略过这家

你想像一下，额外给你一两年份的业务量，然后老板要你三个月完成的情形XD...

理赔要有证照 你以为工读生能签？

可以体谅速度慢，但至少可以开放一下进度查询或是发送收到理赔的短信通知吧？什么都没有真的让人觉得慌

你自己想你的工作变成原本的百倍 是要怎么2-3天就出来…

就慢慢等利息 我全家三代11人 要赔百万每天利息300 他可以拖 越久越好

我没有在赶他，只是提醒在等待他的朋友这家可能会很慢。另外是想知道他是不是理赔人员相较其他家特别的少，如此而已。楼市拿到利息记得请全家吃好料的哈

和泰应该是卖出最多件的公司吧，理赔量应该也是最多

想请问版主朋友是几号送件的？

5/27 XD

5/27..慢慢等吧,听说现在才处理到5/10而已

10万为基准算过一天利息是27.3元120天减15天是105天105 X 27.3 = 2866.5 元觉得慌的可能个人财务要重新再检视一下，防疫理赔金额不到救命钱的程度。

新安东京也是车险起家，他至少比和泰快

5/4寄5/5送达，今天收到款项+18天利息

给个概念 和泰去年整年理赔数是1万5千件 和泰有70万件防疫保单 10%确诊也有7万件理赔是5年的理赔量 还没算匡列隔离要理赔的 匡列隔离说不一定也10%抱歉我看错了 和泰去年整年理赔件数是15万

和泰并苏黎世产物，员工本来就不多，靠国北都车商为最大宗保费，签单保费去年有百亿，员工薪水少慢慢做就好

刚刚才打进去询问进度 客服说今天处理到5/9左右

那就等收利息吧同一时间送出，新安东京已经收到理赔了

觉得目前差不多一星期处理一天的量

后面应该会更慢, 因为确诊数更多且也放宽快筛阳即确诊

我就是好奇这个 和泰审一天4万人确诊时候的件一天需用2天来审，那一天8-9万人的时候大概真的需要一周了… 那还差21天大概就可以抓21周Orz 有早来算赚到 心里有个底

拖越久越好 尽量多给我点利息XD 反正也不是救命钱

刚刚我也打进去，今天审到5/10的案件了，但之后会更慢，5/10之后送达的件，每天都1000件以上，加上日额审查比较费时所以预计后面晚一天送件，就是要多等3~4天，五月底才送的就大约要2个月以上

有利息赚 满好的

5/9挂号寄出，无声无息中

五月底出关 5/31才挂号寄出 ... 囧 要等到七月了吗

5/17提供给公司转交，无消无息中

4月底送和泰 上周五才赔下来 没有半毛利息 不太诚信

楼上可以检举啊

不是检举啦，是沟通到底要检举什么?

5/12寄出 5/13投递成功 6/9收到受理短信

6/7审到5/10的案件，楼上6/9审到5/13案件，看起来有加快了

5/5投递成功，5/26收到短信，5/27收到理赔，多了77元利息

5/24同样送，和泰无消息，6/7新安东京理赔下来给新安东京一个赞

5/9挂号寄出，5/31和6/9新安东京都理赔了，和泰还没消息

同事5/10寄出，今天收到理赔短信

517寄出 还没消息

511寄出 今天收到理赔短信

520寄到 无消无息中

楼楼上看起来今天理赔到5/11号

请问和泰的受理短信会写什么？我的这个算受理短信吗？https://i.imgur.com/2QKUTBC.jpg

哇 现在有短信通知了？

楼楼上我今天也有收到这个短信来不知道还要再等几天才会有理赔下来我是5月19号寄出的