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记者陈依旻/台北报导
轻症居家照护是否比照一般住院日额给付,国内寿险公司均从宽,目前新光人寿、南山人
寿、台湾人寿、富邦人寿、中国人寿防疫险理赔项目除了一般住院日额,按住院日额计算
或定额给付的关怀金也给,但必须要有医疗事实,至于有无限定用药回归各寿险公司决定
。
不过,中国人寿已率先针对法定传染病开发的特定防疫商品保户,如果COVID-19确诊后在
居家照护期间,经医师诊疗并开立药物治疗(不限于Paxlovid、Molnupiravir、清冠一号
等政府公告的抗病毒药物),提供严重特殊传染性肺炎指定处所隔离通知书、诊疗纪录(
视讯诊疗可提供对话纪录)、处方笺及诊断证明书(可用数位新冠病毒健康证明替代)者
,可申请理赔。
除了中国人寿,南山人寿、新光人寿、富邦产险、兆丰产险也不限新冠用药。
虽然很多保险公司从宽处理,只要保户确诊一般住院日额、关怀金都会给,但前提都要有
医疗证明,可是不少轻症、无症状居多,不用药就等于没有用药证明,针对住院日额理赔
一定要用药吗?金管会保险局官员日前表示,产险公会在5月底之前,就会把指引给定出
来。
不仅轻症居家照护,快筛阳性视同确诊、陪同隔离这两个理赔指引,产险公会都还在研议
中,目前指引仅公布已形成共识的理赔大方向,如果是住院的人,保单审查的重点如下:
第一,保户是否经医师诊断必须入住医院,且正式办理住院手续并确实在医院接受诊疗。
第二,诊断证明书是否为合格医疗院所开立。
第三,保户提供的诊断证明书有无记载被保险人资料如姓名、身分证号/军人补给证兵籍
号码/其他证号或出生年月日等、诊断病名是否与保单约定之法定传染病相关、医师嘱言
有无记载就诊日期/住院起迄日/所住病房种类;开立医疗诊断书医师记录所属科别及医师
姓名;医疗诊断书开立日期及关防有无用印。
第四,以数位健康证明代替医疗诊断书的话,须进行数位新冠病毒健康证明真伪查验,需
要时仍会查核或请保户提供其他证明;须确认该证明书所载被保险人基本资料是否正确;
确认检验的疾病或病原体符合法定疾病范畴;所采行之检验方法是否符合卫生主管机关规
范;样本采集日期与检验报告出具日期是否与起保日期相近;确认检验结果是否为确诊;
医事机构名称有无登载。
第五,原应住院治疗但因医疗满载无法入院治疗,而于防疫旅馆、集中检疫所等地治疗视
同住院,须检视有无检附诊断证明书与隔离通知书。
第六,审查如有疑义应经照会补件程序,请客户依保单约定提供病历或相关证明,也可授
权保险公司进行调阅或向权责单位查询确认。