大树人寿
安顺手术理赔险
（保单：10年）
朋友日前做了心房缺损手术
（装了心导管1支）
想请问各位先进
要怎么进行理赔程序
才能尽快将理赔核给
因为朋友家中算挺困难的
还好10年前他有保这个手术险
是医生询问有无保险时
他想到有这个安顺手术理赔险
可以申请
只是10年前的业务已不在
才上来请教各位先进
另外
自己对于实支实付的保险也想了解
（自身完全没任何保险）
再请各位先进不吝指教
谢谢

先去大树找客服吧 先问新业务是谁先了解买了什么内容

1.有商品名没有保额，也不会知道有机会赔多少。2.如果想了解实支实付，请查过FINFO资料，再依照发文格式去提供自身相关资料。先确定自身是否有“资格”买。

帮他下载APP看内容不然就跑一趟国泰的服务中心，现在理赔的程序很快的