可以算是提醒文,也想请问是否也有其他人遇上AE卡没有 ”线上身份认证机制” 的问题造
成信用卡扣缴保费失败 :(
刷AE卡扣缴孩子的保单(信用卡持卡人不是被保险人),结果收到保经通知新安东京伤害险
信用卡自动续保扣款失败照会单,让我去确认我的信用卡可正常使用。
与银行确认,结果银行告知没有请款纪录,第一时间提醒保经我使用的是AE卡(因为卡号少
一码怕什么地方出错)要求保经请新安东京再次请款,保经告知再次扣款失败!!
最后折腾半天保经告诉我是其他原因造成,”扣款失败”(这个字眼我跟我的保经看来都是
保险公司说我卡片有问题)是保险公司的”制式说法”。
保险公司处理人说是今年1月1日起的新规,AE卡因为没有线上身份认证机制,所以被保险人
非持卡人时会出现问题;提供的解决方案为
(1)寄缴费通知给我去缴保费
(2)重新填写授权书(估计就是每次用AE卡付费都要授权,我为年缴,所以就要每年重新
填写授权)
(3)换张信用卡自动扣款
保险公司没有在第一时间扣款失败就就告知为AE卡问题(新安东京处理人员表示到保经告知
我的信用卡正常,二次扣款失败,他们回去查才知道我用AE扣缴),然后到现在都超过大半
年的时间,保经也不知这个新规是不是不够专业需要换个保经╮(╯▽╰)╭