楼主:
rich49 (世界和平)
2021-08-03 20:58:35先谢谢大家给的相关经验
确实是 两年内case
（ 只是 长辈跟我抱怨！
问题是…长辈就很急？！）
因为 长辈常去台大 和信 敏盛 长庚
（我相信她 ㄧ病历应该不少
只是没有这种理赔经验 来向大家请益
因为两年内出险 有两家
（只是一家一个月就下来了）
长辈刚好还在守丧期 （可能内心不安）
～～～
全球人寿 审核时间蛮久的？
理赔纠纷看网络好像也不少？
今年4月底的件 6月家人再次询问
他们才说要补件6月中家人也签调查别家医院书.
然后到现在8月 一直显示 处理中
（ 这时间 让非常惊讶）
想问问大家 理赔这家都这样吗？
另外一家保险公司 一样首次出险
最多一个月 就下来了
这是什么状态？
我爬文 没看到什么特别久的时间
我问业务 她也说显示处理中
想问问大家经验谈
因为要找时间去台北协助家人确认看看
还是是因为不会过 才那么耗时间？
还是 单纯 他们觉得金额利息很低 好像才年息几%？慢慢审理吗
～～～～～～
保险公司才不会闲著去放著不处理勒保34去看到底利息多少 你就知道了
楼主:
rich49 (世界和平)
2021-08-03 21:14:00年息10% 金额又不高 也太久了吧
作者:
c8c80987 (草莓小手枪)
2021-08-03 21:24:00每家医院回函速度不一，如果有索引到健保的话，又会更久，打给经办的理赔人员追踪进度？
作者: runrunpig 2021-08-03 22:12:00
理赔原因？应该短期出险吧
作者:
chenergy (chenergy)
2021-08-03 23:33:00不是说理赔超过15篇要加计利息？该不会是不包括审核时间吧XD
作者:
sn0w (东worry比happy)
2021-08-04 00:30:00要调病例都要两个月+ 最后会加计利息不用担心
作者: petitree (欧小熊) 2021-08-04 01:35:00
两年内都算短期出险，若不是意外要理赔原则上都会调病历及健保纪录，那就会至少一两个月，但是意外医疗很快，我有一件是去年投保的保单，上周三送的理赔，今天就理赔下来了。
楼主:
rich49 (世界和平)
2021-08-04 13:16:00因为长辈会担心 （我也无奈）
作者:
bbwoo (woo)
2021-08-04 15:18:00两年内的吗？我上周五送一件医疗昨天已入帐
作者:
c8c80987 (草莓小手枪)
2021-08-04 17:10:00我有一件牙齿件调查快两个月给妳参考
楼主:
rich49 (世界和平)
2021-08-04 17:47:00两年内的喔 （ 只是长辈一直问） 他还有后续疗程
理赔不可能慢慢审，年息一分的利息很多，理赔的电话很好打，何不直接询问进度？
我曾经送件两年内出险的全球理赔，也是拖很久，客户是是男生可能不好意思讲我,他老婆接过电话,分贝很高的念了我10分钟以上,说他另外一间很快就赔下来了,我怎么那慢等等,我真的很无辜也无奈.实情是客户初次罹癌理赔实支实付,他两年内有在六间地区型以上医院挂号过,所以要申请六间的病历,只要有一间医院拖,就全部会拖到理赔,他另外一间保险是买了10年以上的终身医疗,当然快。最后在申请时间+3个月后理赔下来了,理赔数字很漂亮,客户完全没再打电话给我.连说一声收到理赔的知会都没有。PS那六间医院病历我不怕调,因为都有符合告知,只是没想到客户他去到六间医院@@
作者: vitoli410013 (杰*2) 2021-08-04 22:50:00
@sunkist74 好恶心的客户…
作者: runrunpig 2021-08-04 23:51:00
所以原po到现在也都还是没说到底是不是两年内出险的case没有深追的、没有追完的，就又直接乱下结论了
作者:
bbwoo (woo)
2021-08-05 01:12:00楼上，原po推文有说是两年内
肯定不单纯，或许是健告有没有体况符合而忘了告知？保户站的住脚，何必担心理赔金不下来？
@run大,就是有看到推文说两年内的出险,我才写一堆心得
作者: runrunpig 2021-08-05 06:26:00
刚好没看到 不好意思囉
作者: meteor1109 (小有有) 2021-08-05 23:48:00
有年纪的长辈客户会一直催，即使踩过一按太快就送出了= =有年纪的长辈客户会一直催，才过一星期等于客户的一个月，只要当初健康告知有做好，那也只能请客户等囉！是说全球理赔部应该还能接电话吧？要马请业务打去问或是自己打去客服问