[讨论] 台湾人寿 HNRC 审核好久 Dreamer77 PTT批踢踢实业坊

[讨论] 台湾人寿 HNRC 审核好久

楼主: Dreamer77 (追梦) 2021-08-03 12:18:53

我妈妈是台湾人寿30年保户几乎没申请过理赔
保单包括有HNRB 保单到期日是今年8/10
我请台寿指派的业务员帮我送件投保今年刚成立的HNRC
(跟HNRB几乎大同小异除了年龄上限提高到85岁)
已经送件了一个多月没消没息
我催促业务员帮我询问他说有再问但尚无消息
因为台寿陆续有确诊案例他们分流上班所以可能延迟审核时间
但我HNRB保单日都快到了该怎么办? 跟这间保险公司往来的几次经验怎么都有问题呀..

作者: runrunpig 2021-08-03 12:36:00

送件还是转换？两者不一样

作者: REAW (LoveLoveLove) 2021-08-03 13:13:00

实在看不懂，可以再讲清楚一点吗？

作者: alanhiei (地球要毁灭了) 2021-08-03 13:46:00

只是转换而已跟到期日没有关系你可以再跟业务员问清楚一点

作者: joyous1213 (我想飞更高) 2021-08-03 14:49:00

去年增加附约和保单补发都很慢啊今年有疫情应该更慢

作者: sp063439 (Isk) 2021-08-03 14:49:00

hnrc 有除外牙"科"手术

作者: engle 2021-08-03 14:58:00

耐心等候吧

作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝) 2021-08-03 16:43:00

换别家？

楼主: Dreamer77 (追梦) 2021-08-03 17:24:00

不确定74岁了能否转换客服说不行业务说可以换别家应该不会愿意75岁的新保户？

作者: vitoli410013 (杰*2) 2021-08-03 19:23:00

@Dreamer77 台寿业务现在都在等75岁自动转换，客服不一定都是对的。

楼主: Dreamer77 (追梦) 2021-08-03 21:49:00

是喔客服跟我说的斩钉截铁甚至对我的不明白还有点不耐烦觉得当然不能转换有什么好问的样子

作者: arise1561 (嘉年华) 2021-08-03 22:27:00

我是帮家人直接寄到服务中心，1个月左右就转换完毕

作者: lulong (宜祥) 2021-08-04 09:34:00

对hnrc除外牙"科"手术,hnrb除外牙"齿"手术,偷改了一个字@@

作者: withcloud (W) 2021-08-04 10:55:00

改这个字就差很多了

作者: c79319 (马的) 2021-08-04 14:09:00

那你就继续等啊...

作者: scheduling (骂骂) 2021-08-05 11:38:00

有人知道75可以自动转换吗？好像没公告

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