[其他] 保单解约 cutecathy520 PTT批踢踢实业坊

[其他] 保单解约

楼主: cutecathy520 (cathy) 2019-11-08 12:46:31

前阵子有问我先生保单的事情，讨论过后决定将保单都解约；
要保人是我先生，所以先生打去客服询问处理方式，有两个选择
1.保单寄回填写申请书后再寄回
2.请业务联系约见面时间解约
平常都由我与业务联系，先生与业务交集不多故选择2，觉得方便快速。
问题：周三去电，今天周五尚未接到任何电话，因为牵涉到退回保费，越晚拿回费用的越
少，请问要再等吗?还是有更快的方法呢？谢谢
注：我之前打去问客服女儿保单解约的事，挂断后业务立刻打给我约下次见面...这次...
ps保X信无法直接去服务中心解约

作者: bear5025 ( ‵‧ω‧′) 2019-11-08 12:53:00

保德信本身就没服务中心，其实最好是让客服寄给你写一写寄回还有就是周三去电是说打给寿险顾问还是客服？客服会通知寿险顾问才对，除非你有说你自己联络

作者: LebronBest06 2019-11-08 12:55:00

这家解约超麻烦

楼主: cutecathy520 (cathy) 2019-11-08 13:10:00

打去客服中心客服说会请业务联系

作者: bear5025 ( ‵‧ω‧′) 2019-11-08 13:27:00

你直接联络业务吧，不然就是请客服寄了

楼主: cutecathy520 (cathy) 2019-11-08 14:02:00

谢谢楼上

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