不好意思有几个小问题请教
1.住宅综合保险，对方扣款我3697元，可是从头到尾我都没有签署同意扣款（且对方之前
给我的DM上（DM如图）并没有这金额，我后来问他，他把14楼以下那行划线及把窃盗险划
掉，因为我是买个位数楼层其中一间（整栋有超过14楼），想请问银行可以不用本人签名
盖章就可以
直接从我户头扣款吗？而且我从来都没看到3697这个金额，而且还是给我错误DM，扣款后
才划线那行，然后line我“有问题请等拿到火险资料时请自行拨电至产险公司询问”，可
是我是要
买DM含窃盗险的专案呀，这部分如果到时候没有窃盗险我要找谁申诉？而且是否已扣款表
示已经买了无法改？）（房贷已拨款+房子已交屋）
https://i.imgur.com/TBf4mNG.jpg
https://i.imgur.com/dBuPdpc.jpg
2.美旺福保单买了，18号已扣款，正常一般来说我记得人寿会寄来资料，怎么会贷款人员
说我急
我自己去银行拿？（保单在银行，我也没填同意保单寄到银行）是否可请人寿直接寄保单
给我？这样我还有审阅期限吗？是否银行借此拖过审阅期限以防我退保单他没业绩？
（我是没有要退单，但觉得资料应该要人寿直接寄给我？
谢谢大家