之前因人情介绍保了富邦医疗和意外
当初业务说可用信用卡分期零利率扣缴，也因此办了一张富邦的信用卡
结果!
在缴了一年多以后细看帐单发现每个月都被扣了循环利息
询问业务后他承认是他的疏失，当初申请扣款时没有选到分期零利率...
另外我想改换他张卡片缴款，又因为今年已开始新年度扣款，所以无法更改...
觉得业务有点落漆...
一来除了扣款没弄好，让客户缴了几千块的循环利(我自己没细看帐单也有错....QQ)
二来更改卡片缴款还有循环利的相关事项他都要我自己打电话问客服....
后来想想，那这样老娘的钱也太好赚了吧!
从头到尾业务做的只有确认他没有帮我弄好分期付款而已= =
所以!
想请问若要更换业务，是直接电话客服即可(可以顺便客诉吗)?
今年度的扣款方式可以变更吗?
先谢谢大家了

扣款了？

打电话去客服问比较快R

信用卡事务应该只能本人打电话确认吧...

要是还没扣款的话换卡业务可以处理，另外信用卡部分是银行端因为需要核对个资，人寿业务其实是不同端点，要是他都能直接帮你变更你才该担心吧～你应该每个月都有收到帐单这样看来至少1年都没发现循环利息也满厉害的

若扣款了先改成月缴->改信用卡->改回年缴这样剩下的保费就会用新的信用卡扣吧

保单。会有当初投保时签核缴费方式的文件正本。看看保单当时你是怎么勾选的。如果不是依照你的缴费方法。那么不是勾错了。就是某人帮你的。