我朋友数月前想买保险，于是洽询某间知名保险经纪公司的业务员A。
由于朋友工作很忙碌，只跟A见过一两次面，到了10月初朋友出国一阵子，
期间A在LINE上面只是不断地说要当面找我朋友，但没提及寿险公司有要求
在几天内签回这件事，A在没有获得我朋友同意或授权的情况下代签了保单。
A直到11月中都从未跟我朋友提及代签、签名回条、10天犹豫期这些事。
数周前A跟我朋友联系，想卖我朋友其他保单，而我朋友的帐户刚扣了保费、
正在考虑要做变更，询问A能否变更契约，这才知道已过犹豫期、以及他间接
承认代签这件事。
我朋友询问寿险公司且希望调签名回条对笔迹，但对方说我朋友须找保经协商，
并拒绝提供签名回条；即便我朋友数次要寿险公司通知保经或A的主管，结果
保经那边除了A之外，并没人跟我朋友联系(后来得知，A与主管是亲属关系...)。
中间的争执先略过不谈，现在A打算赔我朋友保费，并寄了解约单给我朋友，不断地
催促我朋友把解约单签回给A，而且要提供身分证影本等个资，但我朋友现在
根本就不信任A