之前家人与同一位国泰人寿保险员购买保单
现在可能没有新保单需求，直接放生。
因为有理赔需求 好几次都找不到保险员
真的很无奈，只能将帐户钱清空 扣不到款
再请她来收钱才会出现
想询问如果是这样的状态下 还有可能更换保险员吗？
谢谢

可以呀，打0800就能换

自己去营业所办，较快

国泰，没人叫营业所。何况换业务这档事0800就能解决何必跑营业处让自己尴尬

打0800，没认识其他服务人员没关系，客服会先把问题反应给该单位经理，经理会稍微唸一下原服务人员，了解原因，然后会帮你排给其他业务员，通常是新人，新人较积极，而且不会大小眼