※ 引述《taipeisososo ( 幸福 如履薄冰)》之铭言：
: 整个心情很差
: 七八年前跟某知名保险经理公司买了全家人的医疗险
: 没想到当初业务员已离职…我的业务不知道丢到谁的头上
: 公司完全没有任何通知
: 现在身体出了些状况 需要用到保险的时候
: 得自己打电话去请问 我的业务该找谁来承办…
: 他们的处理既消极又无心 还跟我说 “其实这个你可以自己找保险公司去办理赔”
: 我已经生病 还得自己去处理理赔 超心寒的 (买前买后两面人)
: 可以请版上的大家给我个意见 该怎么办才好 ??
: 我已经完全不想找再与那家公司接触了… 是否可以转为其他家的业务员处理呢??
谢谢版上大家给的意见
目前我有两个问题 再请大家帮忙
1.理赔的部分 出现问题
当初知名公司的业务只有来拿资料 寄回远雄作理赔 但并没有任何告诉我如何开证
明的资讯 目前远雄已回复说“无法理赔”
这部分不知道该怎么处理??
2.全家人的保单都向知名公司所购买 是否能转到其他公司?
看到这种服务态度 再也无法信任
买保险一定是用在身体健康出状况的时候 未来当家人身体有重大疾病时
我不想再花时间与这种公司周璇、拜托 请求他们协助处理理赔的程序。
ps.买保险不是生意 它是一个信任 在人生最紧急需要协助的一份信任
十分有感 也希望不要再有人和我一样…倒楣