[问题] 找不到业务员怎么办?

楼主: sakuraihaku (樱井白)   2016-09-02 11:25:07
情况是这样…
我的亲威是保险经纪人(应该是吧,据我所知,她可卖保险、外币等产品)
目前有跟她买了以下产品:
1. 寿险:是南山人寿的产品
2. 重大疾病:AIA的产品
3. 外币投资
上星期这个业务就失联,然后突然用一只+86号码开头的短信传说
她临时到香港处理事情,星期一会回来
(我有用手机回拨,但都是关机,whoscall跟我说,这是来自深圳的号码)
到了星期二凌晨又传讯说,有事担搁还不知道什么时候才可回台湾
很怕这个业务员落跑了
想请教一些问题:
因为是亲威,所以当时也没留她的名片…
1. 只知道她是保险经纪人,然后她的公司本来在西门,后来搬到内湖
(这样有人可以知道是那间吗?…)
2. 如果我打去南山客服,以我买的产品有办法逆推回是那家保经公司吗?
关于重大疾病的产品想说明:
保这张保单时,我还特地飞到香港,取得入境的证明才能签
据我所知,业务员的佣金也是进她香港的户头
所以她常常带客户飞香港去签保单
后来她还会进深圳去开户还什么的
这是什么状况??
3. 有人了解这是什么状况吗?日后万一出险,会不会很难申请理赔?
外币投资的部份:
据了解是美金的投资,公司是啥Blackwell,我当初查找不到相关讯息
但因其他亲威也有买,利息、红利也都有拿到
找不到更好的标的下就跟她买了
每个月有本金*0.3%的利息可拿,满一年还有10%的红利
将一大笔钱给她时,有问她有没有收据,她说:
“BGI的入金证明每年六月可以统一申请,其他时间申请要100美金”
我当时觉得很奇怪,不管缴什么钱都会有收据
为何这个外币投资会没有,还要100美金!
但后来也一直忘记跟催她…
另外,原本说每月的25日利息会入户,但有时候也常常拖到30号才进去
4. 有人了解这是一种什么产品吗?感觉很不稳,如果还找得到她的话,我想解约了…
简而言之,跟熟识的人买太容易因人情世故而忽略该注意的东西…
出了事要砲也很难砲
还请各位有经验的版友可以帮忙解惑一下,谢谢
作者: zivking (想不到指定填写原因:要S)   2016-09-02 11:29:00
1.致电AIA与南山索引目前名下保单是否与自己认知相符。
作者: gp981207 (猩猩男孩)   2016-09-02 11:30:00
打客服查业务员,资料符合可查
作者: zivking (想不到指定填写原因:要S)   2016-09-02 11:30:00
2.若相符,有保全理赔事项直接跟保险公司接洽。3.若未相符,可诈欺、业务侵占告诉,并向所属保经提连带赔偿告诉。
作者: allen80149   2016-09-02 11:40:00
推估亲戚应该是在卖境外保单,要处理保单相关事项会很麻烦,另外据了解南山是无开放经代通路,仅有部份商品开放在银行通路,希望还可以联络到这位亲戚来替你处理后续保单事宜。有可能,如果是南山的保单就直接去南山服务中心办理就好,那AIA的部分若是境外保单的话就麻烦了...
作者: vct75 (....)   2016-09-02 14:46:00
BGI不是保险商品,是一家外汇经纪商,以前是黑平台,现在自称是合格平台,外汇红利部分,建议.....收回外汇商品部分确实是不会有收据的
作者: mmmppp (ivy)   2016-09-04 12:15:00
境外保单。。。台湾保险公司是不负责的

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