前阵子车祸申请意外险
15年前安泰有买MR
申请理赔时业务员跟我说要正本
公司这二年团保也换成南山
业务员也跟我收正本，
但十年前团保是国泰可收副本
请问各位
1.正本只有一份只能一家理赔吗？
2.我怎么记得以前安泰的保单可以收副本？
3.请问合约有说明正副本吗？
我不知道怎么找翻来翻去找不到

看条款是否有写到"医疗单据正本",若有那就需要附上正本收据;没写到的话就先送副本收据给保险公司吧。

南山团保本身只收正本不收影本，帮很多客户理赔的经验是这样正本收据给安泰以后，把诊断证明书给南山团险，若有住院至少可以理赔实支实付转日额的理赔若没有住院只有门诊，正本收据给安泰(富邦), 这样南山团险就没办法理赔了，但有个状况例外

副本先给安泰，不能再说，没更过约应该是副本

假使安泰跟南山团险意外实支实付额度都是3万，发生意外收据总费用5万元超过安泰额度，安泰赔了3万，剩下的2万元的差额仍然可以给南山团险理赔喔！