请问一下专业的板友
因为我先生之前有买远雄保单，
是跟某位保经A承保(先生朋友)
后来保经A离职，业务有移交给保经B
我先生从来没连络过他
现在因为想调整保单内容，
找上另一家公司保经C
有些附约要解掉，我和小孩要附加在先生远雄底下
一开始保经C说可以处理先生远雄的保单
现在又说不行处理，要找保经B才行
因为是个资法
他说除非是先生重新规划
(我问他一开始怎么说可以，他说以为先生要重新买主约)
请问大家真的吗?
我是想知道保经c是不是真的无法处理
还是一开始先说可以，让我跟他规划一堆保单
上钩后再跟我说远雄他不能处理，明天就要签约其他保单了
今天才跟我这么说
很傻眼，有一种被耍的感觉
还是因为我和小孩附加在先生原本主约底下，他没赚头?

远雄的客服很好打，你打去问怎么处理就好了～不像富邦的客服，你根本打不进去

事实上业务C除了帮你把整理好的资料邮寄给大雄之外也没办法处理什么，毕竟现在保单挂名的服务人员是业务B

因为妳和小孩附加在先生原本主约底下，他没赚头，没错加保的附约佣金会发到原招的保经公司去如果Ｃ的专业服务可以咨询到解决你们的问题，他如果没有佣金可以赚，不知道你们是否愿意付顾问费给Ｃ？还是觉得叫他做白工无所谓，反正他一开始没讲清楚，他该负责做到好，不管有没有钱赚？有时候不要太苛责Ｃ，他也只是想多赚一点钱养家只是业务技巧，沟通方式不够好，让你们觉得不舒服要省钱不想新买主约很合理，但是就要有自己搞定一切的心理准备，因为原则上没有人愿意做白工花了很多时间结果佣金给没做事的别人赚有几种方式可以处理 1.找新的好业务重买一张主约加附约让他有佣金赚，或是 2. 付顾问费及服务费给新的业务但仍附加在原本先生主契约下面 3.自己写契变邮寄总公司功课自己做，文件自己写，自己寄。 4.　打电话叫Ｂ来处理其实如果有空都自己处理就好，只是会浪费很多时间会上ＰＴＴ的保户，会买的商品佣金应该都不高如果可以找到一个长期稳定服务省你们家时间的业务不妨给他赚一点佣金，让他提供好的服务，可以省很多时间时间才是最贵的，能用合理的钱买到的时间都合算

服务人员不是打个电话去远雄换掉就好了？只是这样佣金会给谁就不知道了我之前在南山跟朋友买保单，后来朋友离职换成某b先生，但几乎没在联络，打他电话也很难找人，直接打电话去南山客服把服务人员换成朋友C。结果B先生马上打来关心，(他之前从来没主动打给我的)，也不知改服务人员对他们有何影响?还是保经跟一般业务又不同?

推F大的想法

1000万不是单笔烧烫伤，以友联的专案来说，肯定是意外残废+重大烧烫伤+火灾意外事故保险金三项加起来才会破千如果他的当事人确实是大范围三度烧烫伤+全残的话有可能至于他讲这个案例的时候加油添醋了多少就不得而知了会到原主题，确实他的招揽方式是有争议的，如果被申诉的话所属公司是可以视情况惩处一般来说，如果你之前的保单是从别的通路投保(ex.远雄自家业务or保经A)，因为他的公司没有先前保单的进出记录，有的经代公司会规定非自家进出的件不能做保服服务，这情形下业务员若真的要帮，就是如Ｆ大所说第３点你自己将资料邮寄去保险公司这个工作由他来代劳帮你寄送这样只是如果现在你对他的信任度打了折扣，不太希望再透过他处理旧保单的话，那就劳动一下自己跑，或把业务Ｂ找来处理吧

信任感有问题的时候，不管讲的是什么都会疑神疑鬼因个资法的出现，确实很多内勤会拿鸡毛当令箭什么都可以扯个资法而无法处理/提供