如题，
八年前替父亲投保当时很夯，事后又被很多人嘲讽的“保証保，但不保証赔”的
险种。
保额50万元，累绩总缴保费大约41万。目前父亲身体状况愈来愈不好，经医学中心
医师评估后开立完残障的証明。(父亲持续都在医学中心看诊)
向保险公司提出理赔申请，(也只能理赔50万，几乎是把拿保费拿回来+利息)，理赔
部却告知，请我再到医院申请这几年的病历。
我的理解是全残=死亡，不管任何原因造成的，都应该依约理赔才对，检附病历的目的
到底为何？是由除外的考量吗？
如果因某种疾病造成除外的话，那当初号称“免体检”、“保証保”不就一点意义都
没有。
更何况，一点道德的风险都没有，花了八年多的时间只是要拿回原缴的保费，又不是要
诈领巨额的保险金，真搞不清楚保险公司在想什么。
有专业的大大可以解惑吗?