我刚从德国回来,中间有一段搭乘RYANAIR到其它国家玩,
在此提醒近期有要搭乘的人,一定要在到达机场前
线上办理check-in
线上办理check-in
线上办理check-in
并打印出登机证
并打印出登机证
并打印出登机证!!!!!!
事情是这样子的,我们在email通知开放线上check-in时,就用他们家的app尝试要
办check-in,但页面就卡在 "是否要付费选位" 这里。
我选“不要”(free),然后app就一直不让我往前process,
在不同天试,结果仍一样。我和朋友就想说,那提早到机场办登机,柜台check-in
应该可以了吧?
我们把他们想得太天使了,以为像华航一样,线上check in 是optional的,
没想到柜台给我们的回复是,这是强制的,没有线上check in ,要罚55欧。
(我们机票来回也才81欧)
当下觉得虽然是规定,但也太不合理了,而且我有把我遇到的状况,很清楚的反应
给柜台人员 (即无法选择不付费选位,系统一直不让我process)
他给我的回复竟然是: “有可能”是不付费的位子己没有了,
那你们为何当时不“付费选位”呢? (还真有理由)
问题是,英文我也看得懂,他如果没有free的位子了,app的页面上应该要“清楚告知”
而不是呈现出一个当掉无法前进的状态,于是我仍然据理力争,
还询问我们可否在旁边用手机当场在线上check-in,付选位费就好?
但他们的答复真的很可笑: 他说,线上check-in 在起飞前2小时就关闭了。
所以现在是怎样?
我们在起飞前2小时(甚至超过) 人就在柜前要check in 不给,
线上系统也关闭,摆明著就是要用这样不正当的方式赚钱啊!!!!
所以大家真的要注意,这家廉航的烂招很多。我往来日本也常常搭廉航,
从没遇过这么可笑的状况,硬是要罚钱,而且还罚很贵。
后来,我们走到缴罚款的柜台 (离check in的有段距离),一看,这不就是我们刚到机场时,
看到一堆人在排队,误以为是check in的柜台吗?
(注意: 一堆人在排队,你就知道我在表达什么了)
后来我们付完了钱,又是一堆人走过来,默默的排在我们后面,
你就知道我们并非是特例了。
最后要提醒大家的是,线上checkin(免费的)的最早时间是搭机“前两天”
(好像规定有改,跟我之前的印象不同)
一不小心就会错过囉,要注意。 你太早去check in他是不给的,除非付费。
还有一个重点,
打印出的登机证要有“长方形”的条码,非“正方形”的。
正方形的是给欧盟乘客的电子登机登,虽然app页面会show出来,不过我们不能用。
切记! 要找到 “print boarding pass ”这个按钮,把那个登机证的长方形条码叫出来
你可以把图存盘,email给饭店柜台,请他们帮忙印。(黑白的即可)