[新闻] 侯友宜:报案打110非常正确 服务不能推拖拉

楼主: ToHsiang (误上贼船)   2020-04-29 18:02:27
1.新闻网址︰
https://www.cna.com.tw/news/aloc/202004290127.aspx
2.新闻来源︰
中央社
3.新闻内容︰
民众报案打110遭员警质疑为何不打派出所电话,新北市长侯友宜今天表示,民众遇事件
第一时间打110非常正确,只有单一窗口受理。民众报案后,市府全部服务到位,不能推
拖拉。
新北市日前有民众投诉,报案时遭质疑“报案为何不打派出所电话?”永和警分局回应,
拨打110报案电话,会导致层层转报耗费时间。
侯友宜今天主持市政会议,听取舆情报告时,点名在场局处长是否知道住家附近的派出所
电话,连被点名的警察局长陈檡文自己也不知道。
侯友宜说,民众遇到事情,立即直觉就是拨打110或119。日前新北市员警质疑报案民众,
为何不打派出所电话而要打110遭投诉,这件事情分局处理不恰当,警方必须检讨改进。
他说,已经以电话特别与警察分局长沟通,新北市大小事都是单一窗口受理,接受报案后
就要扛起责任,尤其报案系统就是110。
侯友宜说,受理报案电话后,必须全部服务救急到位,不能推拖拉,没有任何理由,即使
交通警察队接获失窃报案,也要先受理再转给刑事单位接手,“民众碰到事件打110非常
正确”。
侯友宜要求各局处引以为戒,不要平时将单一窗口宣传形容像神一样,但事到临头就推拖
拉,这是他最不能忍受的事情。
永和警分局表示,针对员警言词表达不当及相关处置缺失,已依规定惩处,并加强教育。
4.附注、心得、想法︰
警察的最高管辖机关是内政部吧
怎么徐国勇这时候不出来说明
“民众碰到事件打110非常正确”
反而又是侯友宜出来坦
没台湾价值真可怜
作者: negatron ( )   2020-04-29 18:07:00
我都打110,警察也没说啥
作者: pita30 (低調)   2020-04-29 18:11:00
这员警有够天的...
作者: arrfu (观光客)   2020-04-29 18:26:00
低能备注,民众就跟新北市投诉啊

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