我曾经求职被拒绝
也曾想参加职训局的美发课
却因为面试未通过而不予录取
之后看到政府公告外配可以加分还有津贴
最近看到几家高价饭店称缺工
要求政府开放外劳给他们的新闻
让我心里有种说不出的感觉
想要去面试这些喊缺工的高价饭店
并且录音或录影（镜头朝我）把结果和过程放在互联网让人公评
可是如＂为什么客人要花更多钱来我们饭店？＂你觉得ＸＸ人员应该具备什么特质？＂＂
怎么安抚无理的客人？＂...等
这类问题我真的不知道怎么回答
应该怎样掌握这些问题
才能答出至少不被网民认为是我个人无力胜任才不录用的回答?
看论文引述类似消费者行为的内容可以吗？
谢谢