大家好，日前碰到公司员工提出要求，不晓得该怎么处理
员工到职时有家中眷属加保，其中一位找到了短期兼职的工作，对方公司要求健保的加保
证明，因为该位眷属是外籍人士，公司员工又长期外派国外，导致没办法透过协助或是自
行使用自然人凭证查询健保状况（我提出个资敏感，不方便代为查询时，员工回眷属看不
懂中文，没办法自己处理）
因为公司小规模，我并非专职人事，每次都被跨海丢Line要帮该眷属协助很多事宜，认知
上这不属于公司应该协助的范围，我甚至想到，如果该位眷属转出后又要加挂回来，事务
不繁琐，但又很....
请问，一般对员工眷属的“协助” 会到什么程度呀？公司有权利拒绝不让该眷属加保吗
？
希望有前辈可以经验分享，在此先谢过了！