日本地铁建设得早，一些无障碍设施当年建设不够完善，事后也难以增设，
但日本在这方面是用软件来补足，也就是透过人员和SOP来支援。
当年因故在东京撑过一阵子拐杖，搭乘地铁时车站人员有协助提供轮椅，
并且在了解你要到达的目的地后，车站人员会透过对讲机连系后续支援人员，
并推着你走事先规划好的轮椅路线，可能不是最近的路，
有时还会穿过一般旅客不能通行的走道，但仍能顺利到达月台。
到达月台后，会有特定的等车地点(第X车厢之类的)，车辆到达时，
车上人员早已准备好轮椅登车斜坡，快速且确实的舖设并将你推上车，
上车后就是由车上人员接手带你前往目的地，
而目的地车站到达时，该车站的人员也早已在你的车厢门外守候，
车上人员则是将你推下车并交给车站人员，
然后由车站人员带你前往欲离开的出口，整个过程完全无缝接轨。
※ 引述《xxxluke (我手里拿着小皮鞭)》之铭言：
: 欸欸欸欸欸欸
: 有去东京自助旅行的都遇过吧
: 有些车站出口或是通道
: 常常没有手扶梯或是电梯@@
: 小妹我就扛着15公斤的行李爬
: 他们的老人也是各种爬
: 反观北捷到处都有手扶梯或电梯
: 老人被服侍的好好地
: 为何
: 有卦吗 嘻嘻