是这个样子辣
阿肥早上去超商买了一份早餐组合
就是一个饭团+一杯中冰拿铁
店员在做咖啡的时候背对着我
我也没站在旁边盯着看他按哪个键
结果回家以后才发现他把拿铁做成美式了
气pui pui打电话去门市问店员
听到电话那头对着旁边小声的说：厚你刚刚给人家做错被发现了啦 这下好了人家打过来
了
欸不是 我进店的时候也有手写实联制的纸条放在篮子里
你都有发现做错了还不主动打给我，哦哦原来是注重个资的部分啊
后来店员叫我拿着做错的美式跟发票回去找他
还特别交代我咖啡不能再喝了 要拿回去给他们
阿肥以前实在没遇过这种状况所以就真的乖乖拿着一口都没喝的美式跟发票回去找店员
后来店员一看到我就接手把美式拿去倒在旁边的洗手台
然后对着机台按半天
后来跟我说 因为对帐会对不起来 所以必须重新key条码 再重新开发票 才能再给我一杯
拿铁
问题是他没有叫我把饭团给带出来 而他们店里也没有饭团了 所以没办法key饭团的条码
配成组合餐
只能请我想喝拿铁就自己另外再单买一杯
而之前组合餐的钱 会扣掉原价的饭团再退给我
我跟他说欸不是 如果不能配咖啡的话我根本不会想在超商买饭团啊 而且明明就是你们
自己做错了
我都已经回家还特别跑来处理 结果现在却要我自己承担
店员就一直跳针说这样会害他们没办法做帐 总之无法直接重新做一杯咖啡
后来店长出来 问说发生什么状况
店员马上抢先说：这位客人想把早餐组合的美式换成拿铁要求我们帮她重新开发票
...........？？？？？？
胡说八道！！！！
气的我痔疮差点原地爆裂
我赶快跟店长解释说是店员把我的拿铁做成美式了
后来店长叹了一口气打电话跟其他分店要了饭团的条码 才终于重新刷条
码开了新发票再补一杯咖啡给我
马der就为了换回这杯咖啡搞得好像我是奥客一样
所以说请店员补一杯做错的饮料 这样的要求会很过份ㄇ
还是应该乖乖接受让他退钱给我
还是要客服打下去让他知道谁是爸爸 干
好啦可是我还没客诉
我怕这样会不会太凶猛 会不会害他没工作还是被扣钱 还是就应该让他们好好整顿一下纪
律
题外话
我以前看过店长拿咖啡请根本没结帐的熟客喝啊
害我一直以为咖啡机是可以随便按的
不知道原来退货还得照程序重新开发票才能去按那台机器