※ 引述《anbig (安大)》之铭言:
: ※ 引述《erik8866 (Eric)》之铭言:
: : 如题啊
: : 最近都去MOMO买发现大部分都比pchome便宜
: : 搭配神卡每笔都至少95折
: : 虽然有发展自己的物流
: : 龙头是不是已经不保了?
: : 还是早换人了?
: : 有卦?
: 小弟弟我奈米电商
: 这两家吼,我们也是有玩过拉!
: 刚好M跟P的性质是最像的
: 但是吼 这几年下来 真的是活生生血淋淋
: 看到某P是如何在这个战场中
: 被弯道超车 然后几乎海放
: 大概五年前上一波的电商金物流革命
: 让某P站上小龙头,美好风光过
: 也因为靠那波革命称王,养成P家的物流偏执个性
: 24H不够!我还要拼12H或杀小6H
: 反正他们就是从血液里就坚信
: 物流时间是电商成功的王道
: (据说这个信仰大到还不能跟老板顶嘴呢)
: 但电商岂止物流?
: 终归来说上网买的都不是真正的急需品
: (今晚想吃火锅你不会现在上网下单)
: 价格、购物体验、客户关系、商品多元性,都非常重要
: 而P家就是败在过度执著物流
: 然后其他指标通通不及格
: 像是那个千禧年无名时代的网站style
: 网络都到5G了还是这个样子
: 某M跟某P其实在经营本质上非常相似
: 都是零售思维在经营,销量即收入并没有打造什么生态
: (台湾的市场还是比较务实主义)
: 既然回到零售思维,除了拼实力也拼经验
: 某M从电视购物时代就建置非常好的非线下购物体系
: 非常成熟收益佳,收获一堆消费者以及培养购物专家
: 背后的务实经验可能真的是台湾男八万
: 有了底气,长年累积的经验让某M在挑战市场时更有弹性
: 页面、系统调整快,对新系统或比较新颖的行销方式接受度也高
: (这是外部上能看到最明显的差别)
: 而真正让我感受到两家不同的在于他们家的业务
: (做行销的都爱讲PM,假掰)
: 基本上某P来谈的,都是传声筒
: 没什么权限,不敢喊价也不敢喊量也不知变通
: 那个业务窗口谈了几年还是那个鸟样
: 而某M来谈的,就比较有王牌业务员的样子
: 想要压价会先喊一个你拒绝不了的量
: 而且是真的吃下来,钱压不下来就跟你谈大礼包
: 偶尔会跟某M谈些走量的合作来清库存
: 基本上他们的业务敢喊敢冲
: 强的那几个连公司的高阶都要敬他们三分
: 这就是为什么有时候你在某M会看到好价钱好套装
: 毕竟曾经主要服务的TA是三宝
: 购物体验等要求会比一般人还高
: 总而言之,M家超车是去年已超
: 今年只不过是海放而已
各位早安
这篇文章才写了一个月
就已经证明momo真的打不赢pc
去电商版看看
momo的售后烂到不可思议还会要求撤文
延迟补偿也会跟你卢小
反观一堆人推荐大型电器3c走pchome或实体
momo只能买不用退货
但说穿了台湾电商真的过太爽
退货毛一堆 客服又是公司至上的
厨出事申诉提告才回头摸摸头
pchome常常被批接口很台 但是仓储物流是很厉害的 这个很难学走电商到底认真 看下多少功夫在仓储就可略知一二
作者:
popy8789 (é¢å°å®ƒ)
2020-12-29 07:36:00Momo 真的只有便宜啊要速度就是熊猫吴柏毅 要稳定PChome 要优惠momo
作者:
WuMOS (Ian)
2020-12-29 07:41:00Pchome 到现在都还没对小萤幕接口做优化
momo的退货真的很烂,网站上还找不真人可以对话。客户体验0分。然后很爱在商品名上乱写什么[送mo币××]结果根本没有
作者:
zzzzzken (åšæ£ç¢ºçš„事)
2020-12-29 08:32:00买momo不如买东森
mo客服很烂 问个问题要我等回复 等了一年多还没回
作者:
dkfs789 (我有妹妹)
2020-12-29 09:13:00Momo服务跟获利王一样好超棒der
作者:
kdy (K大)
2020-12-29 09:15:00带什么风向啦,我已经改采买mo十几年了,退货根本就没问题说什么mo客服没人理,要不要实际试试?