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网银遭盗转出26万！ 单亲妈泣诉“辛苦钱没了”
记者 洪浚纬 / 摄影 林亚男 报导
2020/11/11 20:12
一名台中的单亲妈妈指控，使用银行手机网银APP，但却发现10天来被转出26万元，让她落泪泣诉这是她辛苦赚的钱，怀疑她的手机被骇客入侵，发现后马上报警处理，但对此银行表示，经过调查系统没有异常，也没有骇客入侵，目前警方还在调查中。
投诉人江小姐：“很无奈就是，为什么是我的帐户被盗，这是我辛苦赚下来存起来的钱，而且我是单亲妈妈，我现在还有一个小孩要养。”
江小姐一想到，身上只剩几千元，还是家人给她应急的，眼眶红了还落下泪来。
投诉人江小姐：“(你的小朋友几岁啊)七岁，一个月(支出)也大概三万元左右。”
但钱明明就存在银行，遭到转出她也完全不知情，10/29被转出两万，隔天三万一，持续到11/7连续被转出两笔五万元，10天内九笔交易，总共被转出26万1千元。
投诉人江小姐：“他们(客服)就说这个可能是被盗用，然后叫我先去警察局报案，(朋友)她老公的网银也是有被盗用。”
江小姐质疑钱被转出去，却都没收到银行讯息通知，怀疑是被盗用者拦截，让她过了10天查看余额，才发现钱不见了，11/7发现当天就去报案，警方受理开出三联单，以诈欺和妨碍电脑使用，送侦查队办理。
对此银行回应，经过调查这起事件，没有系统异常或骇客入侵，目前由警方处理银行会配合调查，但其实使用手机网银APP，资安专家认为多少都有风险。
资安专家陈亮宏：“如果智慧型手机它有已经被入侵，或者是已经被植木马的时候，它这个(认证)还是有可能被拦截。”
目前各家银行，使用网络银行APP转帐，依照手机功能，登入时能用密码或指纹或脸部认证，转帐则会有短信动态密码，或脸部辨识或交易认证码，汇款后再用Email或APP推播通知，传LINE需绑定短信则要另外开启。
目前警方和银行都还在追查，但江小姐说她常按脸书上的广告网站，可能是因此中毒被入侵，希望尽快找出原因追回辛苦钱，也提醒民众使用网络银行，还是得定期时常查看交易纪录，一出现异常就马上通知银行自保。
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