1.媒体来源:
中时电子报
2.记者署名:
许立颖
3.完整新闻标题:
外送平台“自取”竟没比较划算？他收到缩水餐崩溃了
美食外送近年来蓬勃发展，许多人都开始用手机叫餐，轻松在家享受美食。不过外送业者
更推出“外带自取”服务，提供优惠给用APP点餐，到店自取的民众。不过近日一位网友
指出，使用外带自取功能点餐，餐点份量竟“大缩水”，这样反而更不划算。
原PO在PTT“WomenTalk”上表示，因为外送的餐点订价通常都比较高，并不常点，不过近
日想说“外带自取”还有折扣，没想到取货时，拿到的餐点却令他大失所望。原PO发现，
自己所点的大份商品，竟明显比店内中份还小。他表示，“所以我花了比中份多一点的钱
去店里面买小份的？”认为受到欺骗。
贴文一出，不少人就质疑，都要出门自取了，为何还要用APP点餐，而不是直接打电话给
店家订餐？有网友就出来解释，“因为有时候有折扣码可以折，而且外带自取有打折，如
果量没变＋价格是店内价，自取的确是会比较划算。”
不过，外带自取份量“缩水”这样合理吗？一位内行网友精辟指出，其实，外带自取是业
者给消费者的优惠，而不是店家的折扣。一般来说，外送业者会和店家抽成，而自取优惠
就是拿部分抽成回馈给消费者，对店家来说不变。然而今天消费者同样到店里购买同样商
品，“外送自取”让店家只能赚被抽成过的费用，在不能改订价的前提下，就只能将商品
“缩水”，否则实在太亏。
网友表示，若真的要用“外带自取”，建议用在连锁餐厅上，通常它们抽成较少，也叫不
会有缩水情况。至于小店家，可以直接跟店家说谈看看，“说你不用外送订，直接给你折
扣，或许店家会很乐意喔”。
网友表示“你外带自取还比直接去点便宜，那熊猫赚什么？店家又赚什么？”但也有人认
为，“外带自取”怎反而变成在变相惩罚使用优惠的人，这样感觉不舒服。建议若要减量
或是加价才有原有份量时应该注明，让接受的人买单，而不是收到时才让消费者傻眼。
5.完整新闻连结 (或短网址):
https://www.chinatimes.com/realtimenews/20201027005702-260405?chdtv
6.备注:
高额抽成 餐点缩水是日常吧? 一个便当吃不饱 你可以"自取"两个便当阿