http://news.pts.org.tw/news_images/490845/1597643365c.jpg
曹晏郡 陈昌维 / 台北报导 2020-08-17 12:49 最后更新：2020-08-17 14:57
台湾电信业者相续宣布5G开台，但近期传出，有网友反映在5G开台之后4G网速就变慢了。
根据NCC报告，中华电信在六月份的行动通讯申诉量，确实比去年同期增加30%以上。
台湾各电信业者，陆续宣布5G开台，但有网友反映，5G开台后4G网速就变慢，质疑是业者
想促销5G。。根据NCC的分析报告，今年六月份的行动通讯申诉量，以5G最早开台的中华
电信最多，更比去年同期增加37%，其他业者都是减少一成以上。
NCC基础设施事业处副处长郑明宗说：“在技术上，在理论上是不太容易(影响)的，5G的
建设是用4G的基站没有错，这只是一个暂时的情形。比如说，中华电信他因为机器的建设
所以他用户市占率也比较高，所以可能会在装置的时候，甚至要做设定的时候，可能要做
一些关机或重开。”
分析指出，中华电信的通讯连线品质被申诉，大多是和基地台建设改接会短暂停止服务，
还有5G影响4G的网络传言，或是和室内室外的信号因素有关。有3C达人则认为，5G和4G应
该是共存共荣，业者不会为了促销5G，而打自己的脚。
网红“3CTim哥”表示：“没有讯号，可能会10几分钟甚至于到半个小时，那完了以后应
该就是没什么问题，如果你今天因为你要架5G，然后把4G变慢，那我跟你讲，如果我是消
费者我就NP(转移)到其他电信业者就好啦。我觉得应该是暑假的关系，然后还有疫情的影
响，所以使用的人变多了，所以大家会觉得说，奇怪，怎么好像变慢。”
中华电信也回应指出，近期积极架设5G，是因为共构基地台，会在启用之前暂时关机一下
、短暂影响4G用户收讯，未来会在施工前，以短信通知受影响用户，同时也强调，5G和4G
使用的频谱不同，不会互相影响网速。
https://www.youtube.com/watch?v=96VQcfN4-7Q
5G影响4G? 中华电信6月申诉量增逾3成
https://news.pts.org.tw/article/490845