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IKEA包容奥客随便“试躺”！原来这个部门超赚钱
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2017年11月08日 07:56 杜炤佑／综合报导
瑞典知名家具业者IKEA（宜家家居）在卖场提供客人试躺的服务，但时常发生顾客趁机“
把卖场当自己家”，甚至在床上沉沉睡去，让其他民众看了相当傻眼。但大陆IKEA对于奥
客却十分容忍，发言人也曾对外表示“欢迎顾客来试睡”，而理由可能来自于庞大的餐饮
营收。
据陆媒报导，大陆IKEA去年营收增加了19%，目前是全球成长最快的市场，而IKEA的餐厅
更是受到顾客喜爱，去年光是餐饮部门的收入就已高达12亿元人民币（约55亿元台币），
远胜其他地区。
先前有大陆网红“龙哥快跑”上传一段在IKEA拍摄的影片，发现有许多奥客在IKEA的寝具
区大肆睡觉，甚至一睡就是好几个小时，就算被人吵醒了，还会理直气壮地骂人，影片也
引起网友砲轰，直说这些人“只想到自己”。
对此，大陆的IKEA发言人却表示，“欢迎顾客试睡，也鼓励触摸和试用产品”，不禁让人
猜测是否是借由留住顾客在卖场内，进而赚取餐饮部门的营收，不过IKEA目前未做回应。
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http://hottopic.chinatimes.com/20171108001296-260803
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