医师空中救乘客 廉航只请咖啡讨55元饼干钱 (Apple)
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对许多航空公司来说，愿意在飞机上挺身救人的医护人员是天上掉下来的礼物，时常会以免费机票答谢；但英国廉价航空易捷航空（easyJet）只请了一杯咖啡，还要医师自己付1.2英镑（约台币55元）的饼干钱。
今年1月14日，退休的普通科医师邵侯（Edward Southall）搭乘编号EZY5091的班机，早上九点从英国伦敦出发，准备前往希腊帖萨罗尼加，一名70岁的希腊籍妇女突然不舒服，机组员征求愿意帮忙的医师，邵侯主动前去查看。
女子不会说英语、由她40多岁的女儿翻译。妇女几乎没有气息、即将失去意识，邵侯在一旁监测她的血压和脉搏超过一小时，并且帮助女子回到稳定状态，让满载的飞机才不需要迫降别的机场。
邵侯因为压力极大，回到座位后，向一名男性空服员要了一杯咖啡和一块KitKat巧克力饼干。空服员愿意免费请他喝咖啡，但是却要求他付1.2英镑买地面售价约0.55英镑（约台币25元）的饼干钱。邵侯当场大笑、没有异议，掏钱买饼干。
下机后，妇女与她女儿都非常感激，但航空公司却当作一切没发生。邵侯写信向航空公司抱怨后，航空公司也没有道谢，只愿意提供免费的行李托运服务。直到公关部门收到媒体消息，航空公司才提供一张免费机票，并且向每年在机上主动帮助乘客的医师致谢。
紧急迫降通常会让航空公司多有损失，包括起降费用与税，有时可能高达数百万。根据美国匹兹堡大学调查，2013年客机上发生604起的医疗突发状况，78%有得到由机上热心的专业医疗照护人士帮忙，其中有过半是医师，28%是护理师。（苏立／综合外电报导）