高雄一家超商发生微波炉坏掉的事件,原来一名客人硬是要店员帮忙微波铝箔纸包的食物
,虽然店员一开始婉拒,但客人坚持,店员只好帮忙,最后微波炉就坏了。让店员也好无
奈,我们也实际找到这家超商,店员解释,因为不好意思得罪客人却反而出意外,他们也
很为难。
网友po出这张照片,高雄某家超商店员和民众对看,为什么?他描述客人从外面拿了不知
名的食物铝箔纸包装,还请店员帮忙微波,后来就出现烧焦味,微波炉也坏了,食物当然
丢在地上。
实际找到这家超商,店员证实有发生这件事,因为客人大力要求才勉强答应。超商店员:
“客人是跟我讲说卖给他的商家是说可以,安全起见我一下子也不敢用太高温度,我说慢
慢帮你加热,没想到他热的东西是不行的。”
店员讲得很无奈,原来第一时间店员有拒绝客人,店员说客人这个不能微波,但客人说可
以啦,卖食物的人跟我说这样可微波,店员不是新手,被客人说服才出事,但硬是要拿不
能微波的东西微波,有类似行为的客人也不少。
拿了一堆饮料却没带钱,还想把东西带回家,这位小姐在柜台跟店员卢半天,还有另间超
商客人偷钱被发现,居然恼羞成怒拿螺丝起子攻击店员,上演全武行,只能说服务业难为
,超商店员要好脾气应付各式各样的客人,但自身安全也要注意。
http://news.pchome.com.tw/society/ettv/20150925/index-14431567027434617002.html
铝箔包食物“硬要微波”险爆炸 超商店员无奈