机器人能听懂你的话吗？科幻与现实有差距
文章来源：《知识就是力量》杂志2015年7月刊
你喜欢看科幻小说和科幻电影吧！那你一定对机器人不陌生，在这些作品里，机器人
无所不能，听懂人说话那就是最基本的能力。但是，现实中，机器人真的能听懂人说话吗
？如何让机器人理解人的语言？今天让我们听听科幻作家夏笳是如何为我们解读的吧！
1.机器人在科幻与现实中差距有多大？
很多科幻作品里的AI（人工智能）都可以具有人类的情感、意志和思想。这些AI或者
善良而忠诚，是人类最好的朋友；或者冷酷无情，对人类充满恶意。这些类型似乎变成了
一种套路，难以出新。其实，在当前的AI研究领域，依旧存在着许多人类可以轻松做到而
机器却很难做到的事情。
2.如何才能真正反映AI的智能水平？
譬如说，在2013年的一次国际会议上，来自多伦多大学的计算机科学家赫科特·勒维
克发表了一篇论文，对著名的“图灵测试”提出了批评和挑战。他认为类似这样的人机博
弈其实并不能真正反映AI的智能水平。对于AI来说，真正构成挑战的是这样的问题：
凯特对安娜说“谢谢”，因为她温暖的拥抱让她感觉好多了。——是谁感觉好多了？
A、凯特 B、安娜
类似这样的问题，都是根据一种名为“代词回指”的语言现象设计的。要判断“她”
究竟是指代谁，需要的不是语法书或者百科辞典，而是常识。这些问题涉及人类语言和社
会交往的本质。恰恰是在这些方面，目前AI还远远无法和人类相比。
3.制造能正确“理解”人类语言的机器人有多难？
这样的问题意味着，制造一台能与人类下棋的机器人很容易，而想要制造一台能正确
“理解”人类语言的机器人却很难。尽管今天，我们已经有了类似Siri这样的智能语音软
体，能够回答人类提出的许多问题。然而，这些问题的答案要么可以在网络上检索到，要
么是由程序开发者“教”给它的。如果你问Siri一个简单却冷僻的问题，譬如“短吻鳄能
参加百米跨栏吗？”，那么它恐怕只能给你一堆与短吻鳄或者百米跨栏相关的搜索结果。
4.如何让机器人理解人类的语言？
如何让机器人理解人类的语言，这样看似简单的问题，是值得在科幻小说里被讨论的
。在我的作品《黑屋》中，设想了一种具有语言学习能力的机器玩具：“这些憨态可掬的
小海豹是一家国内实验室设计的人工智能玩具，它们可以像刚出生的婴儿一样，从零基础
开始学人说话，并在三个月至半年后达到大约五岁小孩子的语言水平。接下来，你就可以
训练小海豹成为你专属的智能语音助手，帮你管理房屋、交通、购物、通信以及其他各种
大小杂务事。最妙的是，小海豹的学习能力可以让它听懂各种冷僻的方言和小语种，并实
现最大限度的个性化。”
在这些故事里，机器人并不仅仅是人类的工具。如果你想要小海豹为你服务，那么首
先需要付出耐心去教它说话。就像人和人之间的关系要靠交流来建立和维系一样，人和机
器之间也同样如此。（作者：夏笳）
编辑：张旭
详全文 机器人能听懂你的话吗？科幻与现实有差距-科技新闻-新浪新闻中心
http://news.sina.com.tw/article/20150722/14832610.html