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电表来不及抄? 台电出包3万用户被超收
2015年01月14日13:46
台电出包!高雄市左营区约3万户台电用户,因台电外包商抄表员疏失,未能如期完成抄
表作业,今年一月电费只好先暂以前期度数计收,但因前期刚好是至10至12月天气较热,
用户多有使用冷气等,电费较高,不少民众看到电费帐单比去年同期高出至少一、两成,
惊觉有异电询才知道被多收。
对包商出包导致约3万用户可能被超收电费,台电高雄区营业处副处长张以诺解释,是因
去年12月刚更换外包抄表厂商,原任抄表员没有留任,新手上路不熟悉,导致有用户未能
如期抄到电表,才暂时以上期度数计收电费,下期抄表会依用电日数重新计算,多收的金
额会直接扣除,且上期也非夏季电价,不影响民众权益,对造成用户困扰表示歉意。(周
昭平/高雄报导)