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“我就是无情无义” 柯文哲要重建市府文化（上）
蔡慧贞 2014年12月25日 06:00
“每次我们开会时，蔡壁如也在里面，我喜欢问问题，蔡壁如就会起来跟大家宣布答案。
我问，‘当主上的第一个条件是什么？’答案是‘无情无义’，为什么？因为当主上是法
律的象征，依法不渝，所以他必须无情无义。今天就有人被K，我要求一个局长只能分一
个机要，要大家把名单报上来，结果就有人报两个，当场就被我骂‘恃宠而骄’。依市府
员额，每个局长最多可以有两名机要秘书，但我要大家先报一人上来，剩下的一个秘书缺
额统筹支用，命令下去，就是有人名单报上来两个，当场就被K。常常有人想‘我是例外
的’，错，大家要开始习惯，在柯文哲的世界，一生只有长官和部下，没有朋友！”
自陈没朋友 官员别想套交情
首都市长一战，无党籍台北市长当选人柯文哲赢得超过85万选民的支持，以“白色的力量
”、“公民的力量”推倒了国民党在台北市执政16年的高墙，11月29日当晚，他在支持者
欢声雷动中上台，他说，感谢台湾、感谢伟大的市民朋友以坚定的意志，相信“政治就是
找回良心”，相信“开放政府、全民参与、公开透明的政治理念”，相信“人因有梦想而
伟大”，相信“众人之智慧会超越个人之智慧”，相信“民主就是人民作主”，也相信“
如果有选择，应该坚持正面和进步的方向”，这些相信的力量终于让台北市改变成真”。
12月25日上任后，柯文哲要以这股“相信”的力量让台北市真的改变。
柯文哲指出，台北市一切改变的开始，就从改变市政府的企业文化做起。“最好的管理是
不用管理，所谓企业文化就是‘共识’，大家对‘什么是对，什么是错’有共同的想法，
这就叫做企业文化，一旦有企业文化就不用管理”。
要改变台北市政府的企业文化，就要先让市府团队成员了解市长柯文哲的行事风格。柯文
哲斩钉截铁地说，别妄想自己和柯文哲有好交情就可以例外，“错！”“当主上的第一个
条件，就是无情无义。柯文哲要各局处长报上来一个秘书名单，就有两个局处长（社会局
、观传局）报了两个名字上来，结果就被K，柯文哲还忍不住骂了一句“恃宠而骄”，他
说，“就是有人不信，想说跟柯文哲的关系这么好，怎么可能，就报两个名字上来，当场
就被骂”，说到这里，柯文哲忍不住“嘿、嘿”地笑了两声。
他说，其实局处员额在上任后，各局处可能会因不同需求而调整，之后可再报上来专案处
理，但“现在规定是这样，要大家先报一个，这些人却不相信，这要经过一次、二次、三
次，之后大家才会慢慢相信，哇，柯文哲这个家伙真的无情无义！”
犯柯氏天条 说谎造假是死罪
柯文哲说，“第二个问题，当部下的第一个条件是什么？答案是，不要给长官惹麻烦”。
记者问如果有人惹麻烦怎么办？柯文哲不改“柯式幽默”冷冷地说，“该抓的抓，该关的
关，该杀的杀”，他强调，他的“柯式天条”就是“不要说谎”。“在我们这个团队，做
错不会被处分，说谎、造假会被处分，而且可能一次就死了”，只要坦白讲，跟他讲缺钱
，他就找钱给你，但“不要说谎造假，这是死罪。”
柯文哲说，选举过程中，竞选团队中有人因犯了天条而被赶出去，但他始终相信只要团队
成员清楚他的态度，经过一次、二次、三次，多次处理后大家就不会再试图考验他的原则
，他笑着说，他相信教育的效果。他以一则伊索寓言的故事为例说，“一只狮子、一只猴
子和一只狐狸一起捡到一块肉，狮子对猴子说，你把肉分一分，猴子就很认真的把肉分成
三等分，狮子一看大吼不公平，就把猴子一口吃掉；狮子接着对狐狸说，换你来分一下，
狐狸只切了一小块给自己，其他全推给了狮子，这时狮子问狐狸说，你在那里学到这种公
平的分法？狐狸说，在刚才猴子被吃掉时，我就学会了”。所以上任后，看有多少人因触
犯天条被砍，就看到教的育效果有多大了。
“可骗我一次” 被逮到就死定了
不过，“可以允许人家骗我一次，因为发生了那一次后就没有了，他就完了，所以请善用
，因为就那一次，之后就会被赶出去了！”但这不是代表柯文哲可以允许欺骗，他说，这
是要让大家知道，“你只有一次机会，被逮到就死了，再没有下一次，所以请善用。”他
笑着以三国故事诸葛亮的“空城计”为例说，“空城计一生只能用一次，空城计会成功，
是因为他（诸葛孔明）一生不说谎，只用那一次”。
从现在开始 不让错事再发生
“很多人问我一年后要让台北市政府变成什么样子？我要让市民耳目一新，我只要让大家
知道一件事，就是从现在开始，我无法忍受所谓“一看就知道是错的东西出现”，这个国
家怎么会这样，明明是错的事情，怎么会发生？其实我也不是要做什么耳目一新的事，只
是要让大家开始正常”。他强调，“大家开始知道，什么是错的，什么是对的，让大家开
始有这个概念，那么，错的事情就不会发生了”，这就是他所想要建立的台北市政府文化
，要先确立市府官员在决策时的正确价值观，先想想，“什么是对，什么是错？”。
柯文哲直接点名“和平国小预定地”案，他说，日前听取教育局和体育局简报世大运业务
时，听到在辛亥路还有一处“和平国小预定地”将设置世大运部分厂馆，“这个案子被我
骂到臭头，现在台北市国中小校园都在闲置，我们学生从4万降到不到2万人，国中小都在
讨论并校，在这种情形下，有人去给我盖一个和平国小，教育局和体育局在报告，就被我
骂，我直接告诉他们，以后谁再来跟我报告和平国小要开校，谁来就骂谁！柯文哲说，他
直接问官员们，“台北市需要新设一个和平国小吗？不需要！那么是谁决定的？那个白痴
决定的？我不会让那个学校开成，既然有世大运的场馆在那里，那块地就一定有其他用途
”。
“什么是对？什么是错？你真的不知道吗？设置和平国小就是典型的例子，怎么会有这个
决策，这牵涉到良心，这些事情的对错还需要别人帮你分辨吗？那台北市政府8万人的智
慧在那里？”柯文哲上任后，在面对所有市政决策时，决定做那个“国王的新衣”故事中
指出国王没穿衣服的孩子。
他说，“有一次去高医演讲，问台下学生，你们相信公平正义吗？学生摇头，再问，你们
相信正直诚信吗？他们再次摇头。我告诉他们，我来的目的，就是要你们相信你们本来应
该相信的东西。所以市府官员在决策时，也应该问自己，什么是对？什么是错？做对的事
情就好了，错的事情如果没有办法完全不做，但至少尽可能少做。
太极双星案 决定将重新开标
他质疑前市府，“和平国小设校案怎么出现的？太极双星案怎么出现的？美和市案怎么出
现的？太极双星标案标了7年，最后让一个诈骗集团得标，太好笑了，台北市政府怎么会
发生这种事？招标7年的结局是这样，这是在做什么？”他清楚表示，双子星案“我已经
决定要重开标了，只是郝市府招标的第二名和第三名团队的一笔5千万的保证金都不肯拿
回去，“当然还有法律的善后工作要处理，但我主张重新开标”。
他又以“美和市案”为例，市府已重新进行土地鉴价，所以70余亿土地被低估的差价要拿
回来，“该拿回来的钱就拿回来，其他的慢慢追究”。他说，以前在台大医院做事时最常
讲的话的就是“该怎么处理，就怎么处理”。
柯文哲说，他在上任前连续几日都在听取各局处的业务简报，但他忍不住对来报告的各局
处副局长说，“我智商157，听不懂你在说什么，你怎么那么厉害！”每个人讲话都闪来
闪去，这就是现在的市府文化。柯文哲直接对这些局处官员说，“以后请直接讲白话文，
请用直白的语言报告”。“使用直白的语言”，这就是柯文哲要建立的新市府文化。
他说，听业务简报，提问题，官员的回答常常令人听不懂，常常在回避，以后他会要求局
处报告说明时都得“用直白语言回答，不然就K一顿”，这不可能一次就成功，这是惯性
，K个几次后，慢慢习惯了，就会知道，“哦，原来不可以这样”。
柯文哲强调，“文化不是一天建立的，需要时间，特别是团队”。他说，整个选战团队也
是打到第5、6个月才慢慢形成团队，同一组人每天一直在训练、调整、修正，不断进步，
一直到选战打到最后一个月时，他就知道对手一定很惨，因为团队运作非常顺畅。所以他
上任后，台北市政府也会改变，“以相信的信念做下去，一天看不出差别，隔了半年、一
年看，台北一定有差别。”