某篇文章里的回文题到
" 书没读好吧、经济学里医疗本来就是服务业 "
但是，我相信很多医疗人员不这样认为。
如果医疗是服务业，
1.以客为尊，
所以，凡事有个先来后到，
一个发烧的先来急诊，一个高血糖的后来急诊，过没多久有个出车祸重伤的送来
然后可能因为医院人力不够，一次只能服务一组客人，
我们就应该先把发烧的处理好，
再来把高血糖的处理好，并且等他转上病房?
最后来处理车祸重伤的? (可能已经死亡不用处理?)
2.随叫随到，
所以，今天有位医师在开刀，结果某位(有$)直接点名要他来看诊，
就该，马上脱掉手术服然后马上去看诊?
如果医疗是服务业，医疗专业是不是该多加收80%的服务费?
如果医疗是服务业，来医院的时候就该当个奥客?
难道台湾人心中大多数的人都觉得医疗是服务业吗?
难道经济学讲说医疗是服务业，你就要接受?
拜托换个角度看看好吗?
推文中的
服务业并没有比较低下，
但是，当一个消费者走进商场或是餐厅进行消费时，
服务业是要以客为友的态度来招呼顾客，
可是医疗不是这样，医疗不可能在病人送进来就马上冲上去"嘘寒问暖"
不可能对着病人说，"请问您今天需要什么?我们这里有A、B套餐。"
服务业，是比较会照顾到客人的心理需求，并且进行满足
但是医疗，大多数时候身体大于心理，有可能你的身体不是很严重，
所以把你放置，所以比较晚轮到你，你可能心理不满，
医疗无法解决这种情况，
医疗只能依照疾病来治疗，而不是看你的满意程度。
我并没有贬低服务业，如果按照定义来看医疗是服务业，
我尊重每个职业，但是就台湾的制度来说，医疗不是服务业，
有健保，医疗就是一个公共财。
无法排他，并且拥挤，最重要的是没有敌对性。
医疗对于每个来到医院的，疾病上的治疗都是同样的，
除非你自费。
请问其他服务业，有哪种是公共财?
小的学识潜薄，请告诉我。

2乱举例 没多少服务业可以抓在做其他事的的人吧

鬼岛有什么好意外的

像餐厅阿 有钱就整场包下来

我家人在医疗业服务 他们真的都说自己是服务业

2的例子有问题，就算服务业也不会因为后面的顾客有钱

看你怎么定义"服务业" 我觉得医疗算是服务业，但 是属于被受尊重的服务业

楼上说话有点语病..其他服务业就不值得尊重吗

我觉得医疗朝服务业方向走

照他说的那好啊 你付多少钱 我就给你多少服务 看是谁该该叫

就健保的错啊 所以要开源就朝自费方向走 自费=服务业影子

老师和学姐也把医疗产业定位在服务业 我就非常不能接受

医疗的本意就是要去除人身的病痛啊，当然是服务业，且真正

只要有面对人的工作都是服务业 而且就算是你定义的那种

我不是那个意思啦XD 当然每个职业都应该被尊重..

需要高度专业和技术的产业就这样被打成已病人意志为主体的服务模式 有时候会抹煞掉专业判断 正常的医病关系应该是

欢迎下次再度光临~~^^

对等的 医方有义务消除资讯不对等 病方有义务倾听专业

对待客人的态度也不是你讲的这样 别贬低人家

服务业？那医院可以拒绝奥客消费吗？这时候又没医德

我是认为 医疗算是以专业为尊的服务业，而非一般服务业

医疗被当服务业根本北七 付那么少钱要求那么多

医疗本来服务业阿 有啥好怀疑的 不然是一二级产业吗我一直不懂为什么有人对服务业三个字那么感冒

不觉得攸关生死的必要治疗是交易,医美那种才算吧

服务业一定要以客为尊? 一定随叫随到? 其他服务业有吗?任何行业都有自己尊严 医疗当然也是讨论医疗是否是服务业是假的 医疗环境好与不好才是真的

没健保的话可以当服务业吧，只是大部分的人消费不起而已。

不等于

"以客为友"背后就包含互相尊重理解沟通的意义了，所以不同意医疗属服务业的人其实是误解了服务业的真义

服务业只能负担客人的心情 而负担不起病人的心藏!

服务个屁

还在服务业（晕），你要是说医美我可以理解，医疗？

其实在做生意的就是服务业 不敢说全部但有些开医院的真的以服务病患为宗旨吗？向辛苦的医护人员致敬！

你这样举例就是建立在其他服务业就是必要这样呀= =

一堆把服务业当下人 奴隶看的人

在台湾 这种人是很多没错啊这也是服务业这三个字在台湾为什么这么不堪的原因

并不是好吗！医疗是公共财，在健保制度下更是如此这跟职业贵贱什么的根本没有相关！你要考虑到社会资源

还有挂号领药看诊不是先来后到喔?

的分配！难道医疗可以走市场机制去定价嘛？可以拒绝服务特定的客人吗？不行嘛！更别说这个行业本身的限制还有对人体侵入的刑法相关规定。服务业？真的吗？

台积电都说自己是服务业了，台积电其实就是以客为友的代表

其实不要对服务业3个字那么敏感啦~最重要就是相互尊重还有各行各业都有自己不可侵犯的原则和规矩 在这个范围

比方说急诊好了，并不全以先来后到，而是检商分类判断

内当然要给人最好的服务态度 就向法官审犯人 现在开庭的

但是民众不能接受，就爆炸！你说这样合理吗？

用 Google 查 服务业定义

品质和态度也都要受到评价 但不会让公权力无尊严和妥协

行政院把医疗定位为服务业之一

应该说门诊与病房算服务业，其他像急诊不能当服务业吧

服务业三个字没那么难堪难道你就觉得其他服务业就要接受别人侮辱？

医疗不是服务业不然是什么服务业三个字难道也能有问题?

服务业就比较低下？

就是这个医疗服务业的定位才会在服贸搞出这么多事

服务业的范围本广 广义上的确是服务业 不用妖魔化这

顾问业是服务业吗？是就是啊

真的让医疗走市场机制看看，看到时候笑的是谁....

写程式的非服务业，金融业有写程式的，所以金融业不是？

多付钱就可以是服务业

多付钱也不能是服务业, 只有资源无限的情况下医疗才可能成为服务业

服务并没有钱给的较多就优先，那是个人心态问题

医疗回归市场机制 去看看美国吧 ˊ_>ˋ已经有人做给你看了

其实台湾也有过，只是大家健保过太爽，忘记了那段时间

确实呢 当年洗个鼻子就要500...干 害我暴露年龄了

资源不是钱, 是医护检验人力, 床位, 时间....

楼上自重啊。总之要谈医疗是服务业，就先把健保取消

就一堆病人把医疗当服务业阿

特殊服务业吧 但服务业也是要照规矩来的

多了资源分配这一关, 有时不得不牺牲其他人的一点利益把资源集中到更需要的人身上

我想你必须想一下服务业的定义，根据你的说法有很多服务业也不是服务业了 XD

不...服务业的定义在一般人的观念上就是以客为尊客人永远是最大的, 都有付钱受到的服务不同就不对

所以要重新教育，服务业是以客为友，不是以客为尊

这观念很明显不符医疗现实, 所以医疗不能是服务业

所以重点其实是台湾基础教育对经济学的不重视?

坦白说医护并没有很想跟病患做朋友，他们只希望病人可以乖乖康复乖乖出院事后不要来找碴，就这样就好了

既然有人说经济学对服务业的定义一般人都不懂 不就基础

坦白说专柜柜姐也没想和客人做朋友 只要常来消费就好了

不肯跟病人当朋友=缺少沟通=缺乏互信，最后医病无法好好合作，根本恶性循环

少见多怪了 早年医疗纠纷还被引用消保法判决呢

空姐更没想要和客人做朋友 只要这趟行程不要闹事出意外

医疗是服务业阿 但从来没人说服务业就要以客为尊以客为尊只是行销手法而已 就跟跳楼大拍卖一样等级

其实我觉得服务业只是个名词

很抱歉, 那就怪一堆餐厅老板搞烂服务业的定义养出奥客医疗业只好恕不奉陪了

就算把医疗切开也无助于是，这是人民素质和制度面的问题

ㄟ, 有效阿, 医疗业不是服务业如果打入人心, 奥客会少点话说如果不是奥客太多, 坚持这个也没意义就是XD

现在的奥客根本不管你是不是服务业 他只管给钱就是老大

只要把健保取消，我同意医疗是服务业，完全OK的！

事实上 奥客是健保局促成的

有用的, 你可以试试在奥客前宣称你是服务业看看

现在奥客就跟中国暴发户心态一样啊...

健保取消也不行...能签出资源无限密技才可以...恩...或是以价制量, 让资源远远大于病人数时也可以办到...

取消健保就是回到“有钱/保险生没钱/保险死”的机制这个时候我们可以来谈谈如何提供以客为尊的医疗服务

看到帐单 你也会有不一样的感受

经济学看天下

鬼岛国民就是只想付经济舱促销价坐头等舱 然后遇到乱流时除了怒掴空服员外还想冲进驾驶舱揍机师的奥客啊~

医疗的确是“服务业”，所谓的第三级产业，这跟会计原理原则一样，是世界通用认知，除非重划分不然就是这样。问题在鬼岛众把日本“服务”到无微不至的那套照搬到各种服务业，

健保的就不是服务业啦，是国家付予公权力的公医可以决定把大家的钱花在谁的什么病

“橘逾淮为枳”，日本搞那套有其背景跟配套（泡沫经济高峰、终身雇佣制等等）

可是符合国际guideline的被健保局删掉，就是只有干

我再说一次，把健保取消，医疗就可以是服务业（跳针）对，你可以说医疗保健服务业或是发展观光医疗好棒棒

经济学是大一商科必修，大学又浮滥到有填有上，理论上该是

能退健保的只有少数外科跟医美啦，像内科这种的重点是大家都照guideline，所以理论上健保自费治疗是差不多的，顶多药用原厂药，这样谁要看自费

但是台湾（特有的）健保+医疗，我不会说是服务业

最多人都有的概念，偏偏不是，一堆人自以为是世界权威，我的定义才对，搞一堆文字诡辩，偏离真正的议题。

一堆脑残还说医疗是服务业

广义的看 不是制造业的全都是服务业

规则是人定，当然能改，只是根本不是字面问题，是刁民扭曲“服务”这两字原有的定义，用自己的想像（通常是日本那套以客为尊那套，而这套也只是某些服务业来用，以日本服务业来说，他们的医疗也没在搞这套。不要被电视剧影响，就是医疗环境崩坏，才拿像是百货服务来套医疗，让观众泄忿）乱套。

是呀~分类上就是如此没好吵 照否定医疗是服务业的论点

看看大众对服务业是什么样的认知，就会觉得服务有多可怜

其实也可以来战保险 金融 航空 运输....是不是服务业了

医疗卖的是专业，不是卖服务的，当然不是服务业

自己心里鄙视服务业 才会对这三个字这么感冒

楼上 保险 航空 金融也是专业耶

是啊，他们也是卖专业的

subi大刚讲完马上就出现这样的推文了XD餐厅 服务生 销售员 美容师 葬仪社也都在卖自己的专业呀

呃.....所以政府也有推行全民金融保险一类的？或是全民难吃餐厅/吃到拉肚子保险一类的德政？有的话我要参加！为什么我没有参加到？叭～叭！另外，医疗要是服务业，服贸的医疗部分也没啥好吵了

原po该是医疗业内人员，才会有如此感慨。只是很多回帖都说明的，你想要说明的方向搞错了，不要纠结在产业分类名词上

医院哪来的没敌对性，你的文章都说就最要紧的会排挤到其他人了。

就是不断除旧迎新，目前就能是这样，等有更好的定义原则替代。

何况服务业=\=顾客至上好吗，不要曲解名词。

我觉得畸形的不是经济学定义，而是健保，所以废除健保才是正解，如此一来医疗是服务业无误！

指不生产物质产品、主要透过行为或行式提供生产力并获得报酬的行业。医院有违背这个定义吗？

如果不看推文我也不想回答了=.=一直跟我讨论服务业?要怎样定义服务业我没问题，问题是台湾的医疗不是服务业因为台湾有健保。

台湾医疗还是服务业啦,只是医院讨好的对象从病人变成健保局

与健保与否无关吧 强制汽车责任保险也是社会福利及强制

“千万别跟猪打架，这只会让你变脏，却让猪乐在其中。”

保险公司不会因为处理这块时 马上转成非服务业吧

猪=刁民。原PO中招了，一直在泥泞中跟刁民纠缠。情绪波动大时不好想清楚，等哪天心情好时想想就会想通。很简单一句，把医疗抽出改称第X级产业或其他，反正想叫啥就改啥，原po提

但医疗行为也不适用消保法 所以服务业就只是个很广名词

当然不会，就像卫福部中央健康保险署不会因此变成服务业一样....还是其实政府机关是服务业？我的心好乱～

的“基层”医疗困境就会跟着没了？

强制汽车保险是在保护因车祸受伤的被害人 不是保护车子

把"服务"两次提升到高一点的精神层次,一切观念就能通了有服务精神的医院就不会想用专业压迫病人无条件接受治疗,也不会完全不准病人提出质疑;但也不会完全听从病人意愿,因为医院有专业上考量跟能力上限制(毕竟医师不是神仙)

被害人或家属会去找保险公司请求理赔 当然和医疗照顾不

所以当医院说要有服务精神,跟台积电说要有服务精神,我听不