晚上拿着信用卡签帐单到王品去,
5月的发票对完奖早就丢了,
手机里有当时牛小排的照片,
不过没有发票,
王品不肯退费,只肯给8折的折价卷,
我拒领折价卷,
要求调阅当时的发票明细,
(签帐单都有日期跟时间且发票都是一式2份,商家会留存根联,依规定要保存5年以上)
等拿到当时发票明细后,
如果王品还是这理由不肯退费,
再来看看怎么处理好了!!
我只是很好奇,
如果是现场刷卡,
王品内部是有发票存根联(没开发票是逃漏税,罚更多)
戴董还是坚持一定要发票才能退费的诚意是??
※ 引述《homeonly (home only)》之铭言:
: 王品退费若无发票 8折券补偿
: 发稿时间:2014/10/27 15:15 最新更新:2014/10/27 15:24
: (中央社记者江明晏台北27日电)王品今天起开始办理退费,由于不少民众
: 反映找不到发票。王品今天表示,针对持其他凭证包括信用卡单、签单等的
: 消费者,王品提供8折优惠券。
: 国内黑心油连环爆,王品集团先是旗下曼咖啡贩售的番茄蔬菜汤,一个月前
: 染到强冠馊水油,后来王品旗下“艺奇新日本料理”、“王品牛排”、“西
: 堤牛排”、“陶板屋”等9项产品,都确定使用到问题正义香猪油。
: 王品集团董事长戴胜益先前宣布退费办法,今年2月1日到9月11日前往王品、
: 西堤、陶板屋、艺奇等受波及的23家分店消费的消费者,可持消费发票于今
: 天起到11月30日办理退费。
: 针对退费办法,不少消费者反映“没诚意”,民众认为,要找出今年2月的发
: 票真的相当困难。王品今天表示,针对持其他凭证包括信用卡单、签单等的
: 消费者,王品提供8折优惠券,希望作为另一种补偿方式。
: 有消费者认为,8折优惠券代表要先在王品消费才能变相得到补偿,但如果消
: 费者对品牌失去信心,又怎么会愿意再消费?
: 对此,王品集团表示,因为其他凭证上不能确定消费者点的是不是有问题的餐
: 点,只能证明他在这段时间内来过王品用餐,因此王品无法退费现金,但会提
: 供8折优惠券。
: http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201410275009-1.aspx