昨天去退款,其实很多人都只看到冲突,但都没有想到为什么会冲突
其实在9/8号第一天,你只要凭发票,或是月饼盒子(不管里面有没有)
他都是全退的,其实第一天我有去,我觉得犁记很棒,至少我买一个这么贵的月饼
好吃,而且出了事情不推诿,感觉很好,想说以后他涨价我也不会不买,毕竟我认为
好吃有品质又有售后服务,贵一点也无妨~~
到了昨天,一去就看到它们说,只有发票退一半,只有月饼也退一半(火大的是,
你只有月饼,他还打开要算你几颗,例如12个装剩下九颗,他就是(9/12)X售价!!)
今天是你,你感觉会好吗?你中秋节月饼不吃吗?会爆冲突不是没有理由的!!
还有很多都寄去中南部的,你运费算谁的?他们会从南部拿上来退吗?
而且很多人其实买月饼都是拿去送人,像我,我买了送人之后还要一个一个去打电话
跟朋友客户说抱歉,当然朋友都不会说是你的错,但是这些事情就够你烦的~~
至于老板说那个绿豆椪没问题~呵呵,你说没问题吗?今天他爆出来有问题的
其实是卖最少的,其他有没有中,都马他说了算,今天是我,我也会看买最少的去处理
剩下的都马跟你说没问题~~
我们只是一个最下层的消费者,今天为什么会买犁记,不就是因为它好吃,有品牌
不然,一盒12个装的月饼,要556元!!一个将近要50块,你真的以为我们钱多吗?外面一个
绿豆椪卖多少钱?月饼卖多少钱?你犁记赚这么多!!老实讲,
这就是你必须要付出的风险成本,不要出了事情就推诿,涨价的时候就说应该涨,
说自己的用料有多好,成本有多高,赚钱放口袋,要赔钱就装死,
台湾就是要给这些商人知道,你东西好赚钱我没话讲,但重点是你就是要有把关机制,
出了事情你就要认赔,你们可以向上去告原料商.政府,而不是哭喊自己也是受害者
然后把成本摊给老百姓,这样倒楣的永远都是老百姓,真正有良心的企业
反而都赚不钱,这样恶性循环才会更惨!!
※ 引述《DorisBaby (★☆爱上料理小布妈☆★)》之铭言：
: 昨天有去退款
: 凭发票退半额
: http://imgur.com/yUcrN01
: http://imgur.com/XElV44p
: 晚上收到短信如下：
: 亲爱的台北犁记顾客您好:不好意思这么晚还打扰您休息。很抱歉今天早上的退费机制造成您的困扰与等候。为了不让排队的客人长久的争执与等候，我们决定将退费改成:持发票可全额退款。如果今天您是持发票仅退一半金额的客户，烦请您持另外一半的发票在10月8日前至台北犁记门市办理另外一半的退款。 造成您的不便我们真的非常抱歉，希望我们的家园可以越来越美好。台北犁记 敬上
: 家人说，这样犁记很可怜
: 把退回来的钱 再去买它们家的饼好了
: 嗯，漂白成功？
: 本来我也觉得可怜
: 昨天退半额我爸就已经说不错了 有诚意了
: 但看到版上专业分析
: 又觉得.....囧
: ※ 引述《vickyshan (疯狂小精灵)》之铭言：
: : 整理一下好几间店家不停在骗，博取同情的几个关键点
: : 1.我们买的是国家保证的油捏，我们是信任国家保证的受害者啊
: : ＊事实：全统香猪油根本没有gmp，详见http://tinyurl.com/mua5ob4
: : Exmax1999: 你要不要附一下1的新闻 http://tinyurl.com/o6tw6tc
: : 2.全统香猪油比市价贵一成啊，我们用的是高级品捏，才没有贪小便宜costdown
: : ＊事实：全统香猪油（$800）平常就比正义便宜100块
: : http://tinyurl.com/pdhltv2
: : 另外看新闻说还有大厂卖到1500，而且全统促销时会再更便宜一百多
: : ps.asazen: 东森有出来报导啦 http://ppt.cc/hf81 价格根本比较便宜
: : 3.我们是不小心用到的啦，你这辈子难道没有不小心的时候？
: : ＊事实：台糖作面包的和肉圆生，在制程中光用感官就能发现有问题，
: : 百年老店的师傅会不知道？？
: : 详见http://tinyurl.com/lewnrky
: : http://tinyurl.com/l6ve3cj
: : 另外台糖的葱花面包，也曾经使用过香猪油，
: : 不过因为觉得香猪油有怪味，五月底就停用了。
: : http://tinyurl.com/ncbcp4j
: : 老板说，强冠全统香猪油1桶800元，比起他平常使用的油品便宜100元，
: : 但炸出来的肉圆不但外皮会黏黏的，就连油本身也有浓厚的香味，肉圆也不对味，
: : ，赶紧在3月24日将剩下的油品全数退回去。
: :
: : 在气味上来讲的话，就是你在这边站不会闻到很呛鼻、很浓郁的猪油香，
: : 可是他的会。
: : 4.员工好无辜，吃下脏东西的顾客强硬要求退钱＝奥客欺负人
: : ＊事实：本来无辜，一出来坦根本共犯结构啊http://tinyurl.com/mcquy87
: : 5.我们只有A产品有用啦，凭什么其他东西也要退钱？
: : ＊事实：器具、烤炉、人手都是同一套在流通，根本通通交叉污染啦
: : 更何况你说没用就没用？毒瘤妈妈还呛告食药署勒，结果勒？？
: :
作者:
nugundam (对小白讲理没用的)
2014-09-10 09:53:00先帮补
作者:
dustree (冷光有很明显的区别…)
2014-09-10 09:54:00那分成12个单颗+发票+外盒+提袋 该退15次?
作者:
D900 (Nikon)
2014-09-10 09:54:00你很久没买月饼吧...现在普通的绿豆碰都要价30～40
作者:
ABA0525 (小火柴)
2014-09-10 09:54:00迷迷要来嘘妳澳客了哦
作者:
hihimen (aa)
2014-09-10 09:55:00就是有澳客发票退一次、提袋退一次...
作者:
D900 (Nikon)
2014-09-10 09:55:00另外吃下馊饼是可以起诉要求损害赔偿的，不过台湾的法律
作者:
kutkin ( )
2014-09-10 09:55:00当然赚的大
作者:
D900 (Nikon)
2014-09-10 09:56:00原告要去证明损害，最后通常都是败诉
作者:
pujos (lks)
2014-09-10 09:56:00台北犁记 绿豆椪-6个装480...
作者:
piece1 (...)
2014-09-10 09:56:00XX:你找店员干嘛.为何不怪老板! 靠!店员出来坦怪不先打吗?
作者:
SuperUp ((￣▽￣＃)﹏﹏)
2014-09-10 09:57:00不离不弃 被当北
作者:
nugundam (对小白讲理没用的)
2014-09-10 09:58:00奥客当然是要谴责~但该负责还是要负喔~
作者: bond30422 (Bond) 2014-09-10 09:58:00
真八卦
作者:
dustree (冷光有很明显的区别…)
2014-09-10 09:59:00奇怪产油的没人去踢 来这欺负店员 钱是店员赚走了吗?
作者:
Lecher (海工人)
2014-09-10 09:59:00奥客无罪，全退有理！
作者:
leonian (......)
2014-09-10 09:59:00推 有些人就是奴性强
作者: bond30422 (Bond) 2014-09-10 09:59:00
吃到ㄆㄨㄣ大爽就奥客 神逻辑
作者:
widec (☑30cm)
2014-09-10 09:59:00只能推了 奸商三好加一好
作者:
nugundam (对小白讲理没用的)
2014-09-10 10:00:00老板不在??我想如果老板自己在现场应该没人想理店员吧??
作者:
jodojeda (jodojeda)
2014-09-10 10:01:00一颗月饼46元还好啊 佳德凤梨酥原味一颗都28元
作者: zppoi (zppoi) 2014-09-10 10:01:00
你不知道台湾人的个性就是会重复退款吗
作者:
cul287 (希悠)
2014-09-10 10:01:00恭喜你了 抢到首发 还不谢主隆恩^_______^
作者:
nugundam (对小白讲理没用的)
2014-09-10 10:01:00总不能要这些人拿梨记的饼去找全冠退钱吧??
作者: answer1115 2014-09-10 10:02:00
有人拦着你去踢产油的吗 店员没赚 不然是义工??
作者:
jodojeda (jodojeda)
2014-09-10 10:02:00佳德一颗乌豆沙广式月饼 85元
作者:
giii (碧绿国王)
2014-09-10 10:02:00推这篇
作者:
U8 (难相处的胖子)
2014-09-10 10:02:00服务业魔人会说你欺负基层员工啦
油品商有问题是饼店自己要去找，甚至说不定饼店知情没
作者:
kutkin ( )
2014-09-10 10:03:00"你真的做过服务业吗"
作者:
kinghtt (万年潜水伕)
2014-09-10 10:03:00嫌人奥客前先想想犁记用馊水油赚了多少
不管产品有没有掺毒油 只要有疑虑都能退 人家就没纷争
作者: yoshro 2014-09-10 10:04:00
帮
台丸法律要求偿要先提出损害标准，比如因吃月饼得癌之类
作者:
Lecher (海工人)
2014-09-10 10:05:00消费者态度不强硬的话，下次就直接吃屎了。
要来算清楚就把数据拿出来，总共卖掉多少黑心饼了，有
作者:
kinghtt (万年潜水伕)
2014-09-10 10:05:00用正常油品会搞出这么多事？
作者: answer1115 2014-09-10 10:05:00
要防重复退款 也不能牺牲正常退款的顾客
作者:
perlone (无名小卒一个)
2014-09-10 10:05:00李鹄格调高多了 有袋子就给退 这才是气派!
作者: answer1115 2014-09-10 10:06:00
没本事当啥老板 滚去当受薪族吧
退，不该赚的钱有没有先掏出来？这还只是退货，不是赔偿
作者:
et310 2014-09-10 10:06:00XX:干嘛不去找油商算帐 商家:我们也是受害者(哭哭)
红明显，一开始全退，后来还根据几颗退一半，难怪被干
作者: aba ( 三角洲鲨鱼人迪克马辛柯) 2014-09-10 10:07:00
有人一饼两退，也有人懒得去退，不过吃下去的不能退是哪招?
作者: cjepj 2014-09-10 10:08:00
之前大统油也是有人发票退一次 罐子退一次 商家这样做正常
作者: angelwu (讨厌下雨) 2014-09-10 10:08:00
佳德比较贵 但人家没中标啊 贵得有价值
去店家偷东西，被抓包大不了东西还你嘛卖人黑心饼还很怕自己损失，再不可能全退的情形下，有
作者: cjepj 2014-09-10 10:11:00
像大卖场其实就很有经验 明白告知你一定要发票+商品才退
作者:
Fankthia (新店李大砲)
2014-09-10 10:11:00一颗46元的是绿豆小月饼 板桥长兴的一颗卖25元
作者:
jump693 (梦想追寻者)
2014-09-10 10:11:00推,靠牌子卖这么贵 要有点担当
作者:
jiniba (糖果)
2014-09-10 10:12:00少退点饼钱，可是伤害形象的代价更高。形象都不顾了
作者:
leaven ( ~)
2014-09-10 10:13:00QQ
作者:
Fankthia (新店李大砲)
2014-09-10 10:13:00绿豆椪一颗80元 楼上D900拿不同级的东西比价钱
作者: julia66 (Julia) 2014-09-10 10:13:00
中镖本来就要全退了 他们家的饼根本送不出手 丢脸死了
作者:
jay111101 (jayIIIIOI)
2014-09-10 10:17:00就媒体转风向好让工读生上网护航啊，高招
作者:
DanielHAO (OAHleinaD)
2014-09-10 10:19:00QQ
作者:
babe05 (babe)
2014-09-10 10:23:00真可恶！！！
作者: nyyjeter8 (一朗的右手) 2014-09-10 10:25:00
公司也买了N盒送人会全退吗？形象都不要的嘴脸
作者:
icevenus (才不告诉逆勒～)
2014-09-10 10:30:00同意推
有退有推。看新闻觉得店家全力装可怜。那消费者怎办?
本来就是 实际退货的有1/10就很高了 一堆XX帮他们说话
虽然没必要逼店员吃饼,但看到店员一直护航产品没问题感觉就差掉了!一群又叫又跳在镜头前飙泪说不退了一堆媒体把他们拍的很可怜,那长期吃下肚的消费者又何尝不是受害者?! 只能说以后我不会买他们家的产品
作者:
blake7899 (starblake)
2014-09-10 10:38:00做吃的几十年 某品牌的油硬是便宜个100元这些老店会不知道其中有鬼?X的想骗谁啊想省钱就要承担一定的风险 出包后就派店员装哭哭
消费者受害竟然还有人帮店家说话 店家赚的时候有分你
作者: o11i 2014-09-10 10:40:00
奴性真强 难怪店家没在怕
还是消费者活该? 到底什么鸟心态阿?我也买了好几代月饼分送亲朋好友 很能体会那种感觉
作者:
DorisBaby (★☆爱上料理小布妈☆★)
2014-09-10 10:44:00犁记一颗小芋头酥 蛋黄酥等都是50/颗 绿豆椪80/颗
作者: yolun0408 (靠左走) 2014-09-10 10:45:00
吃饱饱又有钱拿果然只有奥客的行为。
作者:
DorisBaby (★☆爱上料理小布妈☆★)
2014-09-10 10:45:00绿豆沙小月絣 43/颗 蛋黄酥内馅是绿豆沙@@!挺妙
作者:
Bokolo (舶客樓)
2014-09-10 10:46:00推
作者:
DorisBaby (★☆爱上料理小布妈☆★)
2014-09-10 10:46:00昨天它们说因为老板娘心地好 才让大家退一半 本来只需赔偿3-6月购买芝麻肉饼的...她说消保官讨论结果
作者:
PrinceMK (Macaca)
2014-09-10 10:53:00啊就没问题是要退什么？
作者:
Rocks5566 (5566最棒棒>//////<)
2014-09-10 10:54:00中肯 要退就全部退 还在算剩下几颗勒 人家吃下肚没去告你就不错了
作者: heureuxseed 2014-09-10 10:55:00
ㄍ帮帮众 我没说是谁喔!
作者:
likeair (我有健康的膝盖)
2014-09-10 10:58:00连运费都要叫店家赔? 是直接请店家寄的吗?
作者:
hill99 (对号入座不犯法，但蠢阿!)
2014-09-10 10:58:00不要用劣质油哪来机会给奥客退两次的机会？店家自己欺骗
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2014-09-10 10:59:00推
作者:
hill99 (对号入座不犯法，但蠢阿!)
2014-09-10 10:59:00在先，被奥客退两次刚好而已吧，况且奥客说不定吃了十几年
作者:
cyh33 2014-09-10 11:00:00推
作者:
hill99 (对号入座不犯法，但蠢阿!)
2014-09-10 11:01:00年劣质油才给你退两次，店家还不是赚！？
作者:
jpjpjp (jp)
2014-09-10 11:03:00这些年吃下去，被损坏的健康谁负责，店家只退这一次算幸运况且其它产品只是同品牌也会造成食用的心理负担，当然该退
作者:
jump693 (梦想追寻者)
2014-09-10 11:05:00想借问,有人去退绿豆椪的吗? 根本不敢吃了
作者:
dspswen (阿天)
2014-09-10 11:07:00买货恩客，退货奥客
作者:
Leony (小米)
2014-09-10 11:07:00商家不对，以后一定不再买。，做贱服务人员的人也没高尚到哪里去。一样糟糕。刘妈妈包子应该是这一波之中前几名黑心的商家
作者:
HowWhy99 (Dream)
2014-09-10 11:10:00中肯~ 错都是别人的错~ 自己都没错吗??
作者: jimliu (好人不长命 祸害遗千年ꄩ
2014-09-10 11:10:00
笑话!!查到哪哩，才承认到哪哩，全部都用一样得便宜油，当然要给退啊!消费者回来退货的车钱和精神赔偿都还没算勒!!
作者:
zara63 (扎扎)
2014-09-10 11:13:00此事说明贪便宜买未认証油，迟早要还的。冥冥中，有责罚~
作者:
Zeroyeu (凌羽)
2014-09-10 11:14:00本来就该这样，搞不懂为啥有人敢不退
作者:
richjf (jeff)
2014-09-10 11:18:00奥客说真好用，吃下毒油也不怕。
作者: rpkna (魂魄不齐) 2014-09-10 11:21:00
原本这种时候遇到奥客也只能摸摸鼻子了，但是依台湾经验，能少赔就少赔，商誉靠打折人潮就回流了，台湾人很nice的
作者: loveshih (pepe) 2014-09-10 11:29:00
push!