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NEW动世界 《魔兽》履历有够潮 企业也按赞
【陈智伟╱综合外电报导】赛门铁克（Symantec）营运长吉列特（Stephen Gillett）把
《魔兽世界》（World of Warcraft）等级和专长填进履历帮助他平步青云，让不少电玩
同好获得鼓舞和启发，后续还有不少成功案例，显示玩家透过游戏虚拟世界培养出的组织
、沟通、管理与领导能力，逐渐获得现实世界中的企业肯定。
南加州大学（University of Southern California）副教授威廉斯（Dmitri Williams）
专门研究电玩对社会、经济层面影响，曾访谈过许多电玩高手，他们在虚拟世界与实际生
活都担纲领袖角色，有人从领导RAID团队作战中，领悟求学、工作成就之道，有人则从公
会领导人晋级电玩公司管理层，进而自行创业开电玩公司。
游戏可培养领导能力
威廉斯指出，《英雄联盟》（League of Legends）、《龙与地下城Online》（Dungeons
and Dragons Online）这类大型多人连线网络游戏的高手，展现策略规划与团队组织的卓
越技巧，多数人可以同时应用在现实的世界。
他说：“进入电玩时会变成另一个人是（对电玩迷）常有的误解，研究显示电玩世界只会
放大既有的（特质）。”
IBM前创新副总裁乐谷（Francoise LeGoues）指出，电玩高手很适合IBM这样的公司。他
指出，IBM员工必须和世界各角落素昧平生、甚至不曾谋面的同事合作推案，非常需要能
在远端规划策略、组织团队、分享知识及解决问题的能力。
《华尔街日报》列出不少成功案例：和吉列特一样，43岁的纽曼（Heather Newman）也将
她在《魔兽》管理500人公会，组织25~40人RAID作战，完成每天持续数小时、每周4~5天
大规模战役的事蹟写进履历，帮她取得密西根大学资讯学院行销公关主任的工作。
纽曼认为，游戏任务和现实世界工作挑战并没有太大差异。她知道有些人不懂《魔兽》，
但仍希望借由展现在游戏中的领导表现，证明她具备工作所需的沟通与管理能力，同时可
以融入专精于资讯科技的学术单位。
不适用所有职务产业
30岁的电子工程师史派福（Don Spafford）在应征全职工作时，也在履历列举《魔兽》的
成就，搭配在美国海军服役6年及挪威邮轮公司的资历，证明他的领导与沟通能力。史派
福说：“这（指《魔兽》）是磨练领导能力的好机会。”
不过，专家提醒，电玩高手的组织、沟通、管理与领导专长，不见得适用所有职务和产业
，也不是每个人资主管都能赏识，要递出《魔兽》履历前，还是要仔细斟酌。
现年50岁，曾任招聘经理，本身也是《魔兽》玩家的模里斯（Peter Morris）经常警告同
好，把电玩资历填进履历相当冒险，不是每个招聘人员都能认识电玩领袖的珍贵价值。
史派福的未婚妻布莲娜（Mary Brenner）同样会在应征时展现她玩《魔兽》的成就，但却
不是每份履历都一样，在应征无需规划能力的工作时，履历上就完全不提规划《魔兽》相
关活动的事蹟。
兴趣嗜好填入履历 注意事项
◎要与应征职务相关
因应职缺性质调整履历，兴趣嗜好所培养的才能必须符合职务需要，才可以填入
◎说明与才能的关连
直接阐明兴趣嗜好与应征职务所需才能关连，仅填写而不说明，没有加分作用
◎火力集中在求职信
求职信是表达自我最佳媒介，可成功借由兴趣嗜好展现优秀特质，塑造正面形象
资料来源：综合外电
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