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补习班消费争议 学诚电脑居首
中央社 – 2014年7月24日 下午1:14
（中央社记者顾荃台北24日电）台北市政府教育局公布今年上半年受理的补习班消费争议
案件排行榜，同一系列的学诚电脑及学承电脑分居1、2名，共遭投诉37件。
教育局表示，每年受理补习班消费争议案件约300至400件，以提供电脑类及语言类课程的
补习班居多，常因学费较高又搭配分期贷款契约，学员一旦中途解约，损失金额通常在总
学费的一半以上，不可不慎。
教育局说，今年上半年受理的补习班消费争议案件排行榜中，前2名分别是遭投诉20件的
学诚电脑，以及投诉17件的学承电脑，2家补习班是同一系列的补习班。第3到5名则分别
是赫彩电脑（15件）、三摩地瑜珈（14件）及崴尔斯美语（9件）。
另据法务局今年2月统计，学诚电脑补习班系列去年共遭消费者申诉83件，崴尔斯美语补
习班系列去年有38件申诉。台北市补习类申诉案件中，有将近一半与学承系列有关，崴尔
斯系列也占1/4。
教育局提醒，补习班常见造成消费争议的原因，包括补习班在展场贩售课程，以Show
girl及优惠价吸引民众签订高额补习契约及信用贷款，或是推出多种课程组合，鼓吹消费
者买越多优惠越多，等消费者事后因故要求解约退费时，已需负担部分金额。
还有补习班宣传保证就业或学费有政府补助，让消费者误以为所有课程都有补助，却未注
意自身是否符合补助条件。
教育局呼吁，民众报名补习课程前，应依个人学习需求、经济能力及时间规划审慎评估，
切勿因业者招生花招及优惠方式冒然签订契约及办理贷款。补习班消费争议排行榜名单可
至教育局网站查询（http://www.doe.taipei.gov.tw/；路径：科室业务/终身教育科/补
习教育股/教育局受理民众与补习班业消费争议名单）。1030724
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http://ppt.cc/2ItR
4.备注:
详细看可以发现有一家似乎改名子了......