[问卦] 有没有鼠标保固期免费换新的八卦? oiu368 PTT批踢踢实业坊

[问卦] 有没有鼠标保固期免费换新的八卦?

楼主: oiu368 (oiu) 2014-07-07 15:03:21

洨鲁去年贪小便宜花了1,199在PCHOME买了一只G600鼠标，
保固3年，结果前几天左键发生连点问题，
打电话去问要如何寄回去修理，
客服人员知道情况之后说该鼠标已停产请我G502跟G602选一只
并说过几天会寄新的过来，只需要我回复他寄回来的MAIL即可，
MAIL就是把鼠标序号拍照寄给他.....
MAIL大意：由于g600 已经停产了，我们会为更换为g502（颜色随机）型号的鼠标。
注：您无需将故障产品寄回，到时我们会直接寄送一组新产品给您。
现在连检查都不检查就直接寄新的给你了!!?
从头到尾只在电话中做沟通跟回一封MAIL，花不到10分钟吧
而且能换的鼠标都接近2,000，
这种保固方式真的没问题吗?
记的前几年我维修鼠标是要把旧的寄过去...
这样我去拍卖再买990的G600不就又可换到G502或G602了!!
不过客服人员竟然是26，听得有点痛苦
有没有佛心保固的八卦?

作者: sysop5566 (批踢踢半熟手) 2014-07-07 15:04:00

这是罗技吗

作者: heero0333 (hero) 2014-07-07 15:05:00

硬盘更贵构造更复杂还不是都换新的没在修的拉

作者: Sabaurila (サブリナ) 2014-07-07 15:05:00

518再战10年

作者: Newtype (你快乐所以我快乐) 2014-07-07 15:05:00

罗技服务真的不错之前也换一支很爽快就寄来了

作者: superLM (Let's play it by ear) 2014-07-07 15:07:00

都这样阿但是我宁愿不要坏掉

作者: z1x2c3v4b5n6 (6n5b4v3c2x1z) 2014-07-07 15:07:00

鼠标那种硬件设备卖那个价钱应该是最赚的吧= =

作者: kindhearted (☑不帅☑没钱☑没车) 2014-07-07 15:08:00

服务真的不错

作者: arrenwu (键盘的战鬼) 2014-07-07 15:09:00

因为修理的费用更高啊

作者: TigraBoy (怕冷的北极熊) 2014-07-07 15:11:00

硬盘现在都直接换新的喔??

作者: heero0333 (hero) 2014-07-07 15:11:00

不知道有没有把键盘拆开洗干净再装回去过那心力远远超过200块不如直接买一个200块新的键盘应该是良品拉应该不是新的硬盘但容量有机会大升级的

作者: deardora (Dora) 2014-07-07 15:14:00

罗技鼠标过保半年,跟客服说想付费维修,但商品停产又缺料,最后寄了一支全新的其他型号,真是佛心来着。

作者: chillwater (蓝山咖啡虫~) 2014-07-07 15:24:00

不要把保固玩坏...

作者: maxmedia (略懂...) 2014-07-07 15:28:00

只能换一次成本当初买第一只已经算进去了

作者: Saza ( ) 2014-07-07 15:42:00

可以换好几次当初买高阶的5年保 BJ4

作者: ken70218 (Ken) 2014-07-07 15:50:00

可以换好机次 m705坏3组

继续阅读

[新闻] 柯文哲爆：太太短信“想换老婆是不是”skyhigh5566 Re: [新闻] 动物园疯了！动保团体轰市府放任炒作rpg Re: [问卦] 有没有劳保和国民年金的八卦sysop5566 Re: [爆卦] 机组几乎满载，电快要不够用了fox1234 Re: [问卦] 有没有怎么的人才会相信有鬼的八卦？words2012 [新闻] 朱立伦：在野党对我丢了超过宇昌案的抹黑Divya [新闻] 中韩自贸协定备忘录将对台湾经贸造成重大Joey818 [新闻] 脱手爆大量！中古屋委卖创3年来新高GoNow Re: [问卦] 有没有劳保和国民年金的八卦tagso [问卦] 台铁一直出事的八卦njp2942u4