大家好,事情是这样的,
从2015年2月开始加入国泰30而利,买了4支定期定额,
当初也没特别注意手续费是否有最低限制50元,
中间有一搭没一搭的扣,每支都共扣了9次,有3000有5000的,
刚刚看了一下,这九次3000的手续费被扣了15元,5000的手续费扣了25元,
将近停扣了一年后,我刚刚想要重新扣款跟新购一些其他的,
仔细读了一下发现竟然有最低手续费50元的规定,
然后...我就开始超疑惑了,为什么......我的手续费都只扣了10几20块???
然后我就开始设定扣款日期,
设定三支基金完成,明确的写着下次扣款日16号,3000元,手续费15元,
(三支分别是富兰克林成长、摩根泰国及施罗德欧洲小型)
设定到第四支时(贝莱德中国),原本也是3000手续费15元,
因为我犹豫不决把金额改来改去,改成5000、再改成6000,
最后还是回到原本的3000好了,此时...手续费既然变成50了,
然后就再也回不去原本10几20块了,
然后我就傻了,默默的先按停扣。
想问一下有没有前辈们可以为我解惑是他们系统出错,
还是我自己哪里规则没有读到?
我正在犹豫要不要打给客服问一下,但怕被他们发现是他们自己的系统错误,
我的便宜手续费就再也回不来了.......
求解惑啊~~~~~~~谢谢