※ 引述《ltd456 (kevin)》之铭言：
: ※ 引述《hiroshi (北极熊杀手)》之铭言：
: : 在7月底就开始计划巴黎及南法的旅程
: : 结果在今天遇上了天大的问题
: : 今天由巴黎里昂车站前往亚维农
: : 结果一上车发现位子已经有人
: : 请查票人员协调时
: : 他们说我的车票已经取消
: : 但我在国内的信用卡都已有付款
: : 而我在订票后也没有进行任何操作
: : 最后
: : 查票人员愿意让我们坐原舱等的空位
: : 但要我们到站后买回程的机票
: : 到站后
: : 车站人员也表示票已经无效
: : 只好一个人买一张110欧元的原价票
: : 想请教有人遇见过这种事吗
: : 我要找谁才能争取到我的权益
: : 站务人员都只有爱莫能助的态度
: : 谢谢大家
: 今年9/17从巴黎坐车到雷恩前往圣马歇尔山，也发生过同样的事情
: 去程列车掌叫我们找位子随便坐，回程票叫我们到车站和售票员确认，
: 售票员说我们的电子票，交易被取消，要买原价票单程61(早鸟20)
: 他只说了SORRY
: 我不管跳上回程车，上车前有查票，那时感应有问题，查票的还故意放我上去
: 后来又查票一次，说我的是无效票，我跟查票员解释，他不理我，还
: 怀疑我买假票，连同我老婆的票加罚金50总共172，让我没心情再玩下去
: 回台湾请信用卡公司去查，公司说查交易要1~1.5个月，钱是被扣了
: 如果是无效票会退款，不知最后作者有被退款?
: 售票员的理由是:我6/22就订了，太早订了，但网站扣款后就马上出电子票
: ，难道是我的问题吗?这解释也太勉强
事隔一年，
回复一下之前的处理方式，
我们回程就买了全额车票，
回到巴黎后有去询问车站人员，
但服务人员了解后，
只给我一张申诉表，
其他都只表示你的车票就是取消了喔，
我们也不能帮上什么忙，
后来回国后，
我们向信用卡公司申诉，
表示这车票我们购买后并没有使用到，
所以信用卡公司协助我们进行争议款项的退费，
先把被取消的车票全额退款给我们
也说明在调查后，
若法国铁路公司认为他们没有错
有可能会要补回退款，
但后续至今都没有收到要我们补回的讯息，
应该算是告一段落了。
唯一的感想就是，
出门在外，钱可以解决的都是小事，
（当然前提是负担得起的钱）
不要让“法式浪漫”减了自己的游兴，
该保留的证明好好保存，
回家后再继续找资源帮自己争取权利

法国人真的超不可靠，这次去见识到了。买香奈尔，带回台湾打开发现是错的耳环，明明购买前有确认好。在机场退税时给我旧版的破损币，害我在台湾又多负担130的作业费，超生气的！