前几天想上去看报表
输入帐密后显示错误
又再次输入一次
还是错误
但帐密我是记得的
应该没有输入错误
后来整个帐号就被锁住
需要打给客服人员
请问有人也发生过这样的事吗？
ib有24小时的客服可以拨打吗？
有一点心急

https://www.interactivebrokers.com/en/support/individuals.php底下有线上Chat跟电话 你可以试试看

打香港客服，寻问看看，我好久以前有过一次

已经处理好了，谢谢两位的回复！！

可以分享一下怎么处理的吗

直接联络中国那边的客服，客服会请我们操作个人身份认证：ib 的app会寄讯息来，点开，再次输入自己的pin码，通过后客服会给一组新密码，登入再自己修改，即可。

有遇过, 打电话到香港没有错, 对方会协助你解锁