跟大家报告后续。
短信还是收不到，再次联系香港客服有了转机，先是经由email上传证件及个人照后，执行
身分验证，过程中询问个资及三题安全性问题，然后客服开始协助启用IB key并在后台提供
了短信验证码，最终成功启用了IB key。
个人推测会成功有两点，一是再联系香港客服前，有用我的破英文跟美国客服通话说明当时
情况，后来收到一封email，提到会协助身份验证及App验证的启用；二是改跟香港客服负责
帐号安全的小姐沟通而不是原本负责技术的那位先生。
最后感谢板上的各位们分享了自身经验，这也让我顺利地解决这件事。