[请益] IB手机验证收不到短信

楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-06 17:10:08
请问有人也是最近收不到IB的短信吗?如有,后来是怎么解决的。
自身情况是在3/25完成开户后,为了使用IB Key,必须先完成手机验证,尝试了数次都收不
到短信,后来进线香港客服,他们协助更换了发送短信的营运商,还是无法收到短信。
过程中有告知客服,使用了三大电信的门号(台哥-原台星、远传、中华)加上三只品牌手
机(iphone 11、HTC U11等,均未能收到短信,因此有询问客服可否从后台看短信或藉身分
验证启用app验证又或者可用语音验证,客服技术部门告知要启用app验证必须先完成短信验
证,没有其他方法可替代,且他们过去几天有帮其他台湾客户成功解决短信问题,不认为他
们的营运商在短信发送有任何问题,但是我可以正常接收Firstrade的短信验证或其他海外
短信验证。
作者: Tutan (大海中的小船)   2024-04-06 17:30:00
如果有who's call可以移除掉再试试
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-06 18:04:00
Whoscall跟反诈战警都有移除过了
作者: schula (mabi-weaver)   2024-04-06 19:42:00
IB前天手机开中华还收得到
作者: Lamotrigine (Mu)   2024-04-06 19:43:00
我记得要等一阵子
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-06 20:05:00
S大方便透露是用哪款手机?L大的过一阵子是指?
作者: schula (mabi-weaver)   2024-04-06 20:10:00
rog 3
作者: BabyWolf (闲爱孤云静爱僧)   2024-04-06 20:25:00
上个月换备用机一直没启用IB key 刚顺手按来试 有马上收到短信 中华电信 LG K52
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-06 20:34:00
我也好奇有人在不使用IB key的情形下还敢入金吗
作者: spplaygame (哇戏拍郎)   2024-04-06 21:07:00
先跟线上客服讲,他们会尝试帮你处理短信渠道,如果还是不行,他们会帮你备注,然后你打给美国或香港客服,他们会用后台帮你看验证码让你可以通过验证。取得IBKey
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-06 21:09:00
s大我有请香港客服做这件事,但是他们就是一直说没有权限也没办法从后台看验证码~
作者: spplaygame (哇戏拍郎)   2024-04-06 21:13:00
所以你要先从美国线上客服那边请他们备注,香港的我总觉得很落漆,都听美国那边的。当然如果你英文好,打给美国客服最快。你要记得跟线上客服说香港客服的回应,他们会备注给香港客服,您再试看看。
作者: visionaryou (没看过胖子吗)   2024-04-06 22:22:00
中华电信 iphone, 嘉信/IB的短信都收得到如果你有收到成功开户的信件,也不一定 一定要启用IB key吧? 是怕帐号被盗?
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-06 22:28:00
对啊,多一层防护机制总是好的而且他好像也没有其他2fa 或进一步的验证方式
作者: visionaryou (没看过胖子吗)   2024-04-06 22:34:00
手机号码应该是填+886齁, 要不用家人的号码试试?
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-06 22:50:00
家人门号都是在我名下,有中华、远传,都试着操作过,还是收不到短信,该不会我的IB帐号被针对了是不是只剩用在线安全代码卡加强防护了
作者: BabyWolf (闲爱孤云静爱僧)   2024-04-06 23:14:00
我前几天(因备用机短暂使用)没启用IB key时 他的交易验证方式可选每次短信或语音报验证码 之前大家嘉信收不到短信时 语音报号是可以接的 要不你试试这个?
作者: visionaryou (没看过胖子吗)   2024-04-06 23:16:00
两个方法试试看, 把手机的wifi关掉再收收看认证码去中华电信的App里的服务,有一项"拒绝企业短信"确认一下
作者: heavenbeyond (如果在天堂)   2024-04-07 08:37:00
IB Key烦死了,根本脱裤子放屁的东西。你在用网络银行的时候是怎么登入的?不就输入帐号/密码就登入了吗?你会觉得这样不安全吗?而且台湾一旦申请了IB Key,就无法取消。我用IB觉得什么都好,就是这个IB Key把我搞得很烦。
作者: tornado1621 (Addio)   2024-04-07 09:56:00
自从IB跟嘉信收不到短信,我就把股票清掉回台湾了
作者: martinlin77 (mar)   2024-04-07 10:01:00
要等一下吧......是有点久没错
作者: daze (一期一会)   2024-04-07 10:09:00
2fa是趋势,很多网络银行也开始推2fa了,并不是只有IB在玩。话说有一些国外的讨论,反而是觉得IB只用短信就能重设2fa,有可能有被偷换sim卡的风险,安全性不如其他券商。
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-07 10:22:00
回d大,我觉得只能透过短信重设2FA,途径似乎太少,尤其有在短信发送上存在不少问题。
作者: tornado1621 (Addio)   2024-04-07 10:23:00
海外加密货币平台我也用了十几间就没遇过收不到短信这两家死都收不到,还要跟乞丐一样打客服解锁
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-07 10:26:00
另外,我也好奇有人是否用在线安全密码卡取代IB key,前者这个安全装置登录功能就不需要做短信验证了吧,安全性是不是也有一定程度的保障?回T大,有同感,Firstrade就可以正常收短信~
作者: dontplayfire (donotplayfire)   2024-04-07 11:55:00
我有用数码安全卡跟IB key,在家会用数码安全卡,在外面就用IB key,不要嫌麻烦,国内券商就有发生被骇入买港股,不要以为国外不会发生,谷歌一下就有国外券商被骇帐户股票被卖掉,帐户被封锁的例子了这个版搜寻一下都还有纪录
作者: babylon297 (COK)   2024-04-07 12:39:00
通讯认证出现都快20年了怎还有人会认为纯帐密登入会安全,2FA app用于强化或取代短信/电话也已经出现很多年了,有些原始人真的该更新一下大脑韧体了
作者: chitsaijang (巨人)   2024-04-07 15:09:00
我远传,IB偶尔会收不到短信,不过通常隔天或是过几小时之后就可以
作者: sailinthesky (翔~)   2024-04-07 15:20:00
可以试试看关掉 wifi,之前遇过类似的情况都是关掉就解决了...也不知道是什么原因
作者: daze (一期一会)   2024-04-07 16:20:00
IB当初是发数码安全卡,目前是可以跟IB Key二选一使用。但安全卡就会有遗失实体卡片或者被人偷照相的风险。网络银行被转帐比较容易追回来,被偷买卖股要证明对家是恶意没那么容易。
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-07 16:39:00
回D大,我还以为密码安全卡有虚拟的可以自己印出来,原来还会寄实体~
作者: daze (一期一会)   2024-04-07 16:45:00
如果安全卡以数位档案形式传送,会有被骇的顾虑。这跟crypto那些人不会把私钥存在电脑里面的理由是类似的。比起私钥,安全卡泄漏的严重度没有那么高,毕竟还有其他关卡提供一些阻挡,但尽量避免泄漏还是最合理的作法。
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-07 17:35:00
看来在IB短信问题解决前,只能先用Firstrade了,IB的全球市场商品真的比较吸引人
作者: r6TSGs (r6TSGs)   2024-04-08 08:25:00
IB还有提供DSC+,也是卡片形式但是用按的.这个就不用怕被偷拍了
作者: dontplayfire (donotplayfire)   2024-04-08 08:51:00
https://i.imgur.com/KJIjeof.jpg就是这张卡片,要输入pin码,然后输入挑战码两段式验证才能登入做交易。
楼主: joey2k14 (GETtheTOP)   2024-04-08 11:45:00
这个是不是要帐户要达到一定额度才有
作者: dontplayfire (donotplayfire)   2024-04-08 12:57:00
有点忘记了,因为我有开顾问帐户,有收到mail说我可以申请,所以就登录账户申请了,但忘记是用一般还是顾问帐户申请的。
作者: visionaryou (没看过胖子吗)   2024-04-09 00:28:00
净值100万镁可以申请DGC+
作者: love942cg (AE)   2024-04-09 00:36:00
是易付卡吗?是的话重开机过两分钟试试
作者: kitsune318   2024-04-09 16:29:00
我用日本门号反而在台湾收得到IB认证短信..

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