来分享一下
自从八月初更新TD帐号W-8 BEN身分证号码后
到现在都还是没办法设立嘉信帐户资料
一直卡在身份验证失败
（TD客服说有看到更新资料，可能是嘉信系统还没更新）
今天再向TD客服确认还是没办法身份认证
就请我直接打去嘉信客服0080-113-6758
（现在有中文客服了）
客服表示的确嘉信系统目前没抓到我W8的更新资料
所以就直接进入线上设定帐户的流程
（一样是设定帐号-提供临时密码登录-改密码）
终于完成移转了
（累~~~）
※ 引述《ChangJimmy (张吉米)》之铭言
: 万恶的嘉信并购了TD
: 这几天收到EMAIL 我要在9/1 把TD 帐户转去嘉信
: 这几天可以先开嘉信的帐户了
: 我照着TD 网站上的流程开
: 第一关收短信认证码进入嘉信网站
: 第二关叫我KEY TD ITIN 或FTIN 末四码
: 我没有ITIN 当初开TD 户是用护照/身分证注册的所以属于FTIN
: 问题是 我KEY 我台湾身分证字号/护照号码末四码 或任何我想的到的
: 嘉信网站都进不去下一关
: 后来致电TD 台湾客服小姐说 这要转接TD帐号部门手动开户
: 但TD帐号部门只有英文服务 还问我英文沟通O 不OK (OK的话我打给你干嘛0.0)
: 不管了硬著头皮转过去 我描述我遇到的问题
: 英文客服问我帐号要怎么开 我唸我想要的帐号给他听
: 他唸暂时的密码给我说并说 24HR 会到期要赶快登进去改密码
: 后来英文客服就手动帮我开好嘉信户头了
:
: (上面鸡同鸭讲很久 也很佩服/谢谢他很有耐心)
: 因为台湾客服跟英文客服感觉对我遇到的状况满熟悉的 马上就知道要怎么做
: 猜想可能是系统的BUG 可能不只有我遇到 分享给网友笑笑