这几天两家客服都问过,听到的几件事供参:
1. 转移是分批在进行,9月没转成可能 11月还有一批
2. 如前面板友提到的,转移合并时是依照帐户资料比对,看起来重点是地址要完全相同(好像很难!)
3. 承上点,其中一次是客服帮我联络技术人员,他们在那边比对两边的资料,讨论了很久,把地址人工改成相同的,但依旧无法保证是不是会有肉眼没看到的因素导致没有合并成功
4. 嘉信旧户可以不用在 TD 这边创建新的嘉信 Login ID,理论上合并后在嘉信底下可以直接看到两个 account (原本的嘉信+转移的TD)
另外在爬文过程中有看到网友提到在登入嘉信后有看到提示讯息说“有TD的帐户要转移到嘉信”
因为照公告的意思,确实应该在合并前一个月在嘉信这边可以收到有TD帐户要转移的通知,所以应该是真的要有通知,但我没收到。
我自己猜这表示他在七月底时(合并前一个月)在两边留的资料是完全相同的,才有办法直接确定两边相同。
据我跟客服在讨论过程的理解,客服有问我要留存的地址写法,因为他们看到的是我以前留过的,不是我当下在网页看到的版本,他们的意思好像是可以看到好几个版本。(我之前因为路名和邮递区号有一些细微笔误有更新过2-3次,客服好像都有捞出来)
另外嘉信的客服是跟我说反正一切都等9/1-9/5转移完成后,如果没有自动合并成功,资料都在嘉信这,只要再进线,提供TD的account number给他们,也还是可以手动合并,所以目前不必从TD这边又再创一个Login ID。
以上都是爬文&客服得到的答案,不保证可靠,还是供各位参考看看