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[心得] TD 转嘉信遇到的问题

楼主: ChangJimmy (张吉米)   2023-08-04 00:06:29
万恶的嘉信并购了TD
这几天收到EMAIL 我要在9/1 把TD 帐户转去嘉信
这几天可以先开嘉信的帐户了
我照着TD 网站上的流程开
第一关收短信认证码进入嘉信网站
第二关叫我KEY TD ITIN 或FTIN 末四码
我没有ITIN 当初开TD 户是用护照/身分证注册的所以属于FTIN
问题是 我KEY 我台湾身分证字号/护照号码末四码 或任何我想的到的
嘉信网站都进不去下一关
后来致电TD 台湾客服小姐说 这要转接TD帐号部门手动开户
但TD帐号部门只有英文服务 还问我英文沟通O 不OK (OK的话我打给你干嘛0.0)
不管了硬著头皮转过去 我描述我遇到的问题
英文客服问我帐号要怎么开 我唸我想要的帐号给他听
他唸暂时的密码给我说并说 24HR 会到期要赶快登进去改密码
后来英文客服就手动帮我开好嘉信户头了
https://imgur.com/6Wg7p17
(上面鸡同鸭讲很久 也很佩服/谢谢他很有耐心)
因为台湾客服跟英文客服感觉对我遇到的状况满熟悉的 马上就知道要怎么做
猜想可能是系统的BUG 可能不只有我遇到 分享给网友笑笑
作者: nnyc (贪婪与恐惧 )   2023-08-04 00:18:00
我昨天填ITIN 填身分证后四码可以进去下一关 没有遇到一样的情形
作者: pttbbs (继续过活)   2023-08-04 08:02:00
我也来分享。我填ITIN不行，但台湾身份证可以进下一关。
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2023-08-04 08:43:00
借串问个问题 TD 用护照开户 换护照有需要特别在网站更新护照号码吗？
作者: Robben (裸奔)   2023-08-04 10:42:00
我填身分证过去了
作者: ripple0129 (perry tsai)   2023-08-04 10:46:00
两边都有帐户都有钱会怎样？
作者: nnyc (贪婪与恐惧 )   2023-08-04 08:18:00
我昨天填ITIN 填身分证后四码可以进去下一关 没有遇到一样的情形
作者: pttbbs (继续过活)   2023-08-04 16:02:00
我也来分享。我填ITIN不行，但台湾身份证可以进下一关。
作者: snsdakb48 (ShiEr)   2023-08-04 16:43:00
借串问个问题 TD 用护照开户 换护照有需要特别在网站更新护照号码吗？
作者: Robben (裸奔)   2023-08-04 18:42:00
我填身分证过去了
作者: ripple0129 (perry tsai)   2023-08-04 18:46:00
两边都有帐户都有钱会怎样？
作者: stman8 (阿宝)   2023-08-04 20:34:00
同问 如果旧户已有嘉信 会有两个id?
作者: wsadjkljkl (orz)   2023-08-04 21:52:00
我填台湾身分证没问题
作者: lovebridget (= =")   2023-08-04 22:22:00
所以真的没办法看到自己用什么证件开 号码几号?有点好笑 我是有猜对 但找半天找不到哪边写哦 可能是W-8BEN 里面的
作者: cynthia920 (Cynthia)   2023-08-04 23:55:00
填身分证可以+1
作者: noctylex (夜)   2023-08-05 03:47:00
分享一下，我的状况是W8原本没有填身分证号，昨天补填。今天还是不能验证，询问客服表示已看到更新资料，但系统还是抓不到，要我过一个礼拜再试试看，然后提到很多人也遇到一样的状况。
作者: StrikeBee (JKユニット)   2023-08-05 06:58:00
推，感谢分享
作者: sushi6168 (sushi6168)   2023-08-05 07:13:00
身分证过
作者: nijawang (coco)   2023-08-05 07:17:00
回7/8楼，若已有嘉信就不用做什么，等9月后登入嘉信时就可以将TD资产合并进来。
作者: kichikuou (鬼畜王)   2023-08-05 09:13:00
感谢分享
作者: stman8 (阿宝)   2023-08-04 12:34:00
同问 如果旧户已有嘉信 会有两个id?
作者: wsadjkljkl (orz)   2023-08-04 13:52:00
我填台湾身分证没问题
作者: lovebridget (= =")   2023-08-04 14:22:00
所以真的没办法看到自己用什么证件开 号码几号?有点好笑 我是有猜对 但找半天找不到哪边写哦 可能是W-8BEN 里面的
作者: cynthia920 (Cynthia)   2023-08-04 15:55:00
填身分证可以+1
作者: noctylex (夜)   2023-08-04 19:47:00
分享一下，我的状况是W8原本没有填身分证号，昨天补填。今天还是不能验证，询问客服表示已看到更新资料，但系统还是抓不到，要我过一个礼拜再试试看，然后提到很多人也遇到一样的状况。
作者: StrikeBee (JKユニット)   2023-08-04 22:58:00
推，感谢分享
作者: sushi6168 (sushi6168)   2023-08-04 23:13:00
身分证过
作者: nijawang (coco)   2023-08-04 23:17:00
回7/8楼，若已有嘉信就不用做什么，等9月后登入嘉信时就可以将TD资产合并进来。
作者: kichikuou (鬼畜王)   2023-08-05 01:13:00
感谢分享
作者: rabiner   2023-08-05 21:38:00
填ITIN ok+1
作者: youngice (youngice)   2023-08-06 11:22:00
有需要短信认证吗? 我只用了电脑+手机app就完成了?
楼主: ChangJimmy (张吉米)   2023-08-06 13:28:00
app好像不用 我习惯重要的事用电脑所以是收短信
作者: youngice (youngice)   2023-08-06 14:03:00
我是用电脑登入TD,输入身分证后四码后，给我一串验证码后，直接要我安装手机app, 然后就完成了…
作者: aa789 (aa789)   2023-08-06 18:46:00
若还没有嘉信是否要再办一个？（如果想要有提款卡的话）好吧 看到来不及了
作者: Abbee (阿比)   2023-08-07 14:28:00
其实他们服务不错 不懂英文会有中文客服帮翻译
作者: lchsuan75   2023-08-07 20:26:00
刚刚也创建嘉信帐号完毕，过程跟26楼一样操作，没很困难很快就完成了。
作者: nijawang (coco)   2023-08-08 17:10:00
修正一下我20楼回应：问了TD，都要再开一个新ID
作者: ShotNoise (squeezed)   2023-08-09 21:44:00
请问目前没收到转移通知email是正常的吗?
作者: willieliu (たけし)   2023-08-11 09:40:00
刚刚试也不行 不管是身分证后四码或护照 看到这篇后跑回去看W8-BEN 我明明就有填台湾的身分证当税号 但还是不能验证耶结果我犯蠢了 生日格式打成日月年打正确后可以用身分证后四码认证成功
作者: kenliu (kenliu)   2023-08-13 21:03:00
我更新w8表没用，最后是用护照号码过的(还好旧护照还没丢)
作者: b525206 (我最爱的翎)   2023-08-15 11:53:00
请问有人跟我一样收不到短信认证码吗？ 困扰
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