这次申请2019年美股退税遇上疫情，所以2020年3月多就寄出资料，避免夜长梦多，没想
到没有拿到退税，反而被要求补税。奋斗六个月后，问题目前看来到一段落了。有感海外
投资资料不多，跟网友分享处理沟通的过程。
(本次采用NEC退税方式)
2020/3~2020/10:
一般退税件寄出后，大概6~7月就可以在IRS网站查到进度。但这次只有一直显示“处理中
”，当时只觉得是疫情人力不足造成。结果在9月左右收到IRS来信，信中认为:IRS没有收
到“不可退税部分的税金”，要求我补缴并补上罚金，且罚金会每月不断增加至上限为止
。如果有异议，请来电或写信给IRS。
当下完全没头绪，第一个疑问是，身为NRA(非居民外国人)必须要被扣30%预扣税；也就是
说所有的收入在NRA拿到前，就必须要被扣走30%税金，NRA是没有机会逃漏税的。
第二个疑问是我的报表资料来源是1042-S，如果IRS认为没有收到税金，那怎么会依据我
的报表，只要求补缴“不可退税部分的税金”呢？所有资料的来源1042-S，都是在已预缴
30%税金的前提计算出来的。
2020/10:
后来发现状况不对，赶快打电话给IRS。客服人员表示，系统查不到我的税金入帐记录，
但不知如何处理。所以先帮我冻结罚金累加，并请我询问1042-S提供者First Trade能否
提供进一步的缴税证明后，由我整理传真给IRS。
这下我被夹在IRS及证券商中间了，只好硬著头皮询问First Trade。一周后FT回复可能是
IRS人力不足，还没有入帐，请IRS再确认看看。我也只好把这踢皮球的Email传真给IRS，
并附上我的疑问。
2020/12:打电话给IRS，只告诉我收到传真了，但还没有看。最慢2021/1会有人看我的传
真。
2021/2:再次打电话给IRS，这次变成没有收到我的传真，请我改用寄信的方式。
一下传真一下寄信，听起来问题永远不会解决阿。于是过二天我决定再打一次电话试试。
这次退税分机全满占线。改拨其他问题的分机号码后，出乎意料的，客服员很有耐心的聆
听理解问题，并建议我将已缴税证明之1042-S报表重寄一次。她会注记重新Review我的报
税文件。于是我便将所有资料重寄一次。
2021/4:IRS网站进度为文件审查通过，待退税支票寄出。事情至此似乎是告一段落了。
心得:国际税务对美国人一样复杂，可能因为疫情原因，审查人员经验不足误判漏税。而
电话客服人员，每位的专业度/积极度/非母语友善度皆不同，纳税人只能多试几次碰碰运
气了。